При опросе счетчика возникает ошибка неизвестной версии устройства протокол ошибки прилагаю. Если потребуется прописать новый драйвер для устройства связь предоставим.
отчет.xls (15 KB)
Приложите, пожалуйста, дамп обмена к присланному журналу. Путь хранения дампа указан в самом журнале.
Вот этот дамп
dump.MTS.2019-03-26.log (1.75 MB)
Мы проверили присланный дамп. Данный прибор не поддерживается в ЛЭРС УЧЕТ. Если вы хотите чтобы поддержка появилась, оставьте заявку в разделе Поддержка новых устройств.
Условия и правила оформления заявки описаны здесь