Ошибка при ручном опросе по GPRS каналу: Опрос невозможен, т.к. GPRS-контроллер не подключен

Подскажите, пожалуйста. При автоопросе, модем высылает данные раз в сутки, но при ручном опросе он выкидывает сообщение с содержанием “Не удалось начать опрос. Опрос невозможен, т.к. GPRS-контроллер не подключен. Если контроллер поддерживает вызов, настройте его в параметрах подключения”. В чем может быть причина?

Такая ошибка возникает, потому что модем не вышел на связь. То есть он не подключился к Службе опроса ЛЭРС УЧЕТ. Отправьте команду модему на подключение к серверу, затем откройте “Опрос” → “Статистика GPRS-модемов”, дождитесь подключения модема и после этого запустите ручной опрос.