Прошу помочь разобраться в вопросе
Попробуйте удалить данный модуль из Внешних модулей, перезагрузить Рабочее место оператора, после чего заново установить этот же модуль.
Предварительно перед выполнением вышеописанных шагов обновитесь до текущей версии 3.47.3.