После обновления версии 21.10 перестали работать теплосчетчики “Пульсар”.
все приборы рабочие, так,как они находятся в разных частях города и сломаться одновременно они просто не могли! Принт - скрин ошибки прилогаю
У вас перестали опрашиваться все Пульсары или только некоторые модели?
Покажите журнал опроса и дамп обмена.
Как второй скриншот относится к вашей проблеме?
У вас перестали опрашиваться все Пульсары или только некоторые модели? - все
Покажите журнал опроса и дамп обмена. - где взять, как показать??
Как второй скриншот относится к вашей проблеме? - при открытии сводки по дому выходит данная ошибка и от нее нельзя избавиться, приходится перезапускать лерс. Прежде чем дойти до пульсаров (точка учета), надо открыть сводку по дому
Для второй ошибки создайте отдельную тему, поскольку она не относится к ошибке опроса приборов Пульсар.
Какую версию ЛЭРС УЧЕТ вы использовали, до того, как установили версию R21.10?
Ознакомьтесь с темами Как сохранить журнал опроса и Как получить журнал и дамп опроса.
Для второй ошибки создайте отдельную тему, поскольку она не относится к ошибке опроса приборов Пульсар. - http://forum.lers.ru/viewtopic.php?f=23&t=5151
Какую версию ЛЭРС УЧЕТ вы использовали, до того, как установили версию R21.10? - 21,7
Журнал опроса Pulsar.xls (13 KB)
dump.Teleoxfis_WRX_7xxx(43).2017-05-23.log (324 KB)
Мы внесли исправление в драйвер устройства, которое будет доступно в обновлении R22.03. После установки обновления, проверьте чтение данных с прибора и сообщите результат.