Ошибка снятия показаний с Малахит ТС8

Доброго времени суток!
Стандартная комплектация теплосчетчика Малахит ТС8 измеряет давление в МПа. По заказу Малахит может быть настроен под АТ.
В свойствах точки учета параметр “тип измеряемого давления” выставлен в значение: Абсолютное.
Ед. изм. в АТ.
При опросе, значения давления отображаются как недостоверные, но они полностью совпадают с показаниями родной программы “Агат”.
У нас есть предположение, что давление Лэрс считывает в АТ, а должен в МПа.
Безымянный.png
dump.Tech_park_GPRS(5).2015-06-01.log.gz (29.6 KB)

В отчете программы Агат ед. изм. по давлению не указаны. Но думаю они в МПа

Согласно протоколу обмена Малахит-ТС8, давление всегда возвращается в атмосферах.

Мы отправили в ИР-Прибор запрос с просьбой прояснить ситуацию.

Хотим узнать, есть ли новости по данному вопросу?

Отправляли 2 июня письмо в ИР-Прибор, пока ответа не получили. Сегодня продублируем письмо.

-Доброго времени суток!

Звонили на завод Ир-Прибор. (контакты технического специалиста - Игорь Морозов 8 926-847-27-20)
Они говорят что в прошивках:
Версия ПО: 2.18.22 вар. 6
Версия ПО: 1.76.3 вар. 8
, которые установлены в наших приборах, есть ошибка в диапазоне измерения давления.
Мы сверяли показания системы Лэрс учет с показаниями самого тепловычислителя, данные разнятся ровно в 10 раз.
Предлагаем реализовать ручную корректировку ед.изм. давления для прибора Малахит ТС8 в свойствах точки учета.

В данный момент ручная корректировка единиц измерения невозможна, но мы можем добавить обработку ПО приборов этих версий.

Будем признательны, если Вы это реализуете

В R13 для версий ПО 2.18.22 вар. 6 и 1.76.3 вар. 8 давления будут умножены на 10, чтобы обойти ошибку прибора.

После обновления ряд приборов вроде верно начали показывать, но по 1му прибору значения явно стали некорректными, отправляем данные по нему.
так же почему-то Лэрс некоторые верные значения отображает как недостоверные
dump.Lis_server_CSD_MTS.2015-07-08.log (670 KB)
Журнал опроса.xls (58.1 KB)
Безымянный2.png
Безымянный.png

В драйвере Малахит-ТС8 была ошибка протоколирования версии. В журнале опроса пишется, что версия ПО вашего прибора 1.76.3 вариант 3, а на самом деле в нём установлена прошивка 1.76.3 вариант 8.

Согласно этому сообщению, в таких приборах есть ошибка диапазона давления, поэтому оно умножается на 10.

Давайте соберём больше статистики. После обновления версии ПО будут протоколироваться правильно. После установки опросите приборы и выложите сюда информацию о том у каких приборов с какими версиями ПО давление отображается неверно.

Отправляем информацию по еще по одному прибору.
Так же отправляем данные, снятые программой Агат
АГАТ.rar (26.9 KB)
dump.Lis_server_CSD_MTS.2015-07-20.log (1.49 MB)
Журнал опроса.xls (66.2 KB)
Теплоснабжение.png
ГВС.png

Мы провели анализ имеющихся ПУ Малахит.
Список приборов с указанием прошивок:

6 приборов с Версией ПО: 1.76.3 вар. 7
1 прибор с Версией ПО: 1.76.3 вар. 3
2 прибора с Версией ПО: 2.18.22 вар. 6
1 прибор с Версией ПО: 1.76.3 вар. 8

Результаты:
После выхода обновления (умножение на 10)
6 приборов с Версией ПО: 1.76.3 вар. 7 (до обновления показывали корректно давление, после обновления так же)
1 прибор с Версией ПО: 1.76.3 вар. 3(до обновления показывали корректно давление, после обновления так же)
2 прибора с Версией ПО: 2.18.22 вар. 6(до обновления НЕкорректно отображали давление, после обновления корректно) (некоторые значения почему то отображаются как недостоверные)
1 прибор с Версией ПО: 1.76.3 вар. 8 (до обновления показывал корректно, после обновления НЕкорректно) - прибор №5981, данные по нему отправлял.

Вывод:
Просим вернуть старый алгоритм работы для приборов с версией ПО: 1.76.3 вар. 8

Для этого прибора давление было умножено на 10, как и было решено по результатам вашего сообщения:

Видимо, в 1.76.3 вар. 8 всё-таки нет ошибки диапазона давления. Мы удалим особую обработку для этой версии ПО в следующем обновлении.