Ошибка в окне просмотра качества электроэнергии

Здравствуйте. Обновились. Ua теперь отображается, но при открытии параметров качества электроэнергии через некоторое время возникает ошибка (технические данные во вложении), а затем как будто стартует мониторинг текущих: с интервалом в несколько секунд начинают добавляться записи (скриншот прилагаю). При этом в списке сеансов опроса для данного объекта сеанс не отображается.

Проверили на основном сервере из-под разных пользователей и на сервере с персональным режимом - подобная ситуация возникает не при каждом открытии параметров качества электроэнергии, закономерность установить не удалось.
error.txt (38.4 KB)
01.jpg

Уточнение: все-таки ошибка возникает всегда, просто иногда через 5-10 минут.

Ваше сообщение выделено в новую тему, поскольку к исходной ошибке отношения не имеет.

Судя по техническим данным это сбой в сторонних компонентах DevExpress, которые мы используем. Судя по их техническим бюллютеням, этот сбой мог быть исправлен в обновлении. Мы постараемся включить новую версию компонентов в одно из ближайших обновлений, чтобы ликвидировать возможные сбои.

Сориентируйте по срокам, когда можно ожидать исправления? У нас 387 точек учета электроэнергии, ошибки при просмотре показаний сильно мешают.

На этой неделе выйдет R25.05, в котором эти ошибки мы постараемся свести к минимуму. В частности, сейчас ошибка вылетает после получения параметров качества по любой точке учёта, даже если вы открыли не её параметры. В R25.05 мы эти уведомления отфильтруем, чтобы ошибка не появлялась при опросе других точек.

Обновление компонентов мы сделаем как только получим информацию о том что эта проблема исправлена.

Дополнение. Судя по всему, мы нашли способ обойти эту ошибку. Включим обход в R25.05. Скорее всего, после её выпуск ошибка будет устранена.