Ошибки опроса Пульсар ОД (v46)

День добрый!
Пытаемся опросить часовые данные с устройства Пульсар ОД (v46) (в настройках точки учёта устройство указано правильно), суточные данные выгружаются корректно и без ошибок, а вот часовые с “миллионом” ошибок. В чём может быть проблема?
Подключение через GPRS модем IRZ ATM2.1
Журнал опроса.xlsx (17,1 КБ)

Скорее всего проблема в настройках модема. Проверьте это опросив прибор напрямую через COM порт. Если опрос пойдёт успешно, проблема именно в модеме.

действительно, через com порт опрос прошел, часовые выгрузились.
А в чём тогда может быть проблема?

Нам неизвестно в чем может быть проблема опроса прибора через модем. Возможно модем работает некорректно. Возможно у него имеются настройки, которые мешают опросу устройства.

Попробуйте прояснить этот вопрос с технической поддержкой модема и/или прибора учета.

Понял, спасибо большое!