Отсутствует лог вызывного модема

Приветствую.
Это нормально, что при опросе прибора через GPRS, отсутствует лог вызывного модема?
В логе следующее:

06.11.2020 02:23:47.621 Устройство GPRS сейчас не подключено.
06.11.2020 02:24:21.956 GPRS-устройство подключено на порт АССВ-030.

Понятно, что в это время вызывной модем производит звонок, но почему это не видно в логе?

Нет, это ненормальная ситуация. Сообщите, пожалуйста, какая версия ЛЭРС УЧЕТ у вас установлена. Приложите полный журнал опроса, из которого были взяты приведенные строки.

После обновления ЛЭРС с версии 3.37.1 до 3.37.2 в логе вызывной модем появился. Вопрос снят, спасибо.