Ответ сервера - Declined (603) [9865]

Доброго дня, подскажите - столкнулся с проблемой после обновления:
Часто при опросе возникает ошибка:
603.png
При этом в настройках системы код 603 стоит, как код успешного вызова. Куда копать?

На сколько я понимаю, для вызова у вас используется SIP-провайдер. Проверьте действительно ли указанный код присутствует в списке успешных кодов вызовов. Если он присутствует, попробуйте перезагрузить службу Сервера ЛЭРС УЧЕТ и проверьте будет ли возникать описанная ситуация после этого.

Да, для опроса GPRS - используется SIP.
И, да - код 603 уже давно был добавлен в список успешных для вызова.

Сервер перезагружал. Описанная проблема осталась.
604.png

Попробуйте удалить код из перечня кодов успешного вызова, сохраните изменения системных парамтеров, затем снова добавьте данный код в список кодов успешного вызова, снова сохраните изменения системных параметров и перезапустите Сервер ЛЭРС УЧЕТ. Проверьте возникнет ли описанная ситуация после выполнения данных действий.

Попробовал.
Без изменений. Ошибка осталась.

Я правильно понимаю, указанная ошибка с кодом стабильно возникает при выполнении каждого вызова с использованием вашего SIP-провайдера?

Правильно. Стабильно.

У меня практически весь опрос встал из из-за этой проблемы. Заплаточку бы или совет, что делать :frowning:

Если это возможно, сообщите, пожалуйста, параметры вашего SIP-провайдера. Мы зададим его в настройках тестового Сервера ЛЭРС УЧЕТ у себя и попытаемся воспроизвести ситуацию. Можно сообщить их в ЛС.

Отправил необходимые данные Вам в ЛС.

Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.

Спасибо! Очень, очень ждем…

Исправление будет доступно в следующем обновлении 3.42.1.

Обновлении 3.42.1 доступно для скачивания.