Поддержка 7КТ "Абакан" архив 2

Модем: ТЕЛЕОФИС RX100-R2
Номер телефона: +7 (923) 596-63-94
Номер прибора: 7КТ #7057
Используется канал: CSD
Сайт производителя: http://7kt.ru
С уважением,
ООО “Промышленный Сервис”
журнал опроса.txt (11.4 KB)
7КТ-16 протокол 2016-07-20.pdf (883 KB)

Мы проверили доступ к устройству.
Предоставьте ссылку на страницу с описанием прибора, а то мы не смогли найти его на сайте производителя.
Что означает “архив 2” в названии прибора?

Архив 2 означает расширенный архив хранения данных

на сайте есть только Комплекс ПО «Абакан-2» для тепловычислителей 7КТ (архив-2)
Ссылка:
http://7kt.ru/media/2016/04/abakan2.zip

Поддержка предварительно запланирована на версию R21. Не прекращайте доступ к устройству.

Когда примерно планируется выход версии R21?

Сегодня мы выпустили версию R19. Каждая новая версия у нас выпускается раз в 2 месяца.

Можете приложить фотографию лицевой панели прибора и отдельное фото шильдика?

Пропал доступ к прибору. До модема удается дозвониться, прибор не отвечает.

Работа над драйвером устройства завершена. Поддержка устройства будет доступна в версии R21.