При ручном опросе выводится сообщение
Расширенный код ошибки: Номер не связан с абонентом (Unassigned (unallocated) number) (1)
и
Ошибка открытия сессии. Не удалось установить соединение (возможно абонент не зарегистрирован в сети GSM или не удалось согласовать параметры канала связи)
Подскажите пожалуйста в чем причина отсутствия соединения?
Эту ошибку возвращает ваш оператор связи при попытке дозвониться до модема прибора.
Убедитесь, что верно задан телефон удалённого модема.
№ телефона проверял, он верен
Код ошибки возвращает коммутатор оператора сотовой связи.
Обратитесь к оператору связи для выяснения причины, по которой номер не привязан к SIM-карте.
При установке сим-карты в телефон, работает с исползуемым номером. Можно и звонить и получать звонки.
При установке сим-карты в другой модем, ситуация такая-же.
При подключении модемов с компьютеру их не видно в диспетчере устройств. Windows 7. Это нормально?
При опросе ЛЭРС УЧЁТ устанавливает CSD соединение, при звонке через телефон устанавливается голосовое. Это разные каналы связи.
Как вам уже написали выше, дело не в модеме, а в сотовом операторе. Причины по которым соединение не устанавливается нужно выяснить у него.
Если MC52it не поддерживает Plug And Play, то да. Драйверы модемов нужно добавлять вручную, если вам они требуются.
Пока ждал ответа переставил сим-карту в другой модем, настроил в модуле настройки и попробовал ручной опрос.
Ситуация несколько другая.
Теперь выводится сообщение:
Расширенный код ошибки: Несовместимый адресат (Incompatible destination) (88)
Обратился к операторам, они сообщают, что проверили сим-карта работает нормально.
Поменял сим-карты местами из диспетчерского модема в модем для прибора, и снова ошибка
Расширенный код ошибки: Номер не связан с абонентом (Unassigned (unallocated) number) (1),
а перед этим, что только не пробовал выдавало
Расширенный код ошибки: Несовместимый адресат (Incompatible destination) (88)
Проверьте уровни GSM-сигнала на диспетчерском и приборном модемах, например, при помощи нашей утилиты настройки модемов. При низком уровне сигнала коды ошибок могут быть самые фантастические.
Уровни хорошие, однако станций всего 2.
Код ошибки 88 говорит о том, что вызов проходит, однако параметры вызова между принимающей и вызывающей стороной несовместимы. Например, из- за того, что модемы используют разные протоколы обмена (v.110 <–> v.32) или скорости передачи данных.
Еще одной причиной может быть отсутствие услуги передачи данных на одной из SIM-карт. Обычно при отсутствии/запрете услуги CSD коммутатор выдает другие коды ошибок, но возможен и код 88.
Вы выполнили настройку модемов (один на прибор, другой как диспетчерский)?
Да выполнил настройку , один на прибор, другой как диспетчерский.
На модемах протоколы обмена выставлял = авто. Скорость 9600
Тогда остается только обратиться в тех. поддержку оператора - они могут запустить трассировку на коммутаторе и выяснить причину ошибки.
Изменил намодемах протоколы обмена на v.32
Подключение произошло, но далее
Открытие сеанса связи с устройством 156502
Ответ не получен (таймаут 7000мс)
Где и что нужно проверить?
Проверьте, что сетевой адрес прибора указан правильно. Скорость, настроенная в ВКТ-7 и скорость указанная при настройке модема на прибор должны совпадать.
Посмотрел сетевой адрес на приборе, вроде соединение произошло, но теперь сообшение
Открытие сеанса связи с устройством 156502
Потеряно соединение с удаленной стороной
Это происходит из-за плохой связи или что-то другое?
99% из-за плохой связи, 1% из-за особенностей работы оборудования (но это скорее всего не ваш случай).