Проблема с ВКТ-7

Здравствуйте.
При опросе прибора ВКТ-7 выдаётся ошибка , более подробно на скриншоте в приложении.
Через стандартную программу опрашивается без проблем.
Параметры для доступа:
IP 31.43.216.162
порт 10003
123.jpg

Добрый день!

А через какое оборудование опрашиваете?

Вообще у нас тоже всё считалось, хотя и с ошибками “Не сходится контрольная сумма ответа”. Поэтому очень интересно узнать через какое оборудование вы опрашиваете прибор.
vktpoll.png

опрашиваем через преобразователь icp das tDS-734
интересно что через стандартную программу всё считывается без проблем и ошибок

VKT7Easy2 может просто не отображать ошибки контрольной суммы и молча повторять запрос.

В параметрах СОМ-порта icp das tDS-734 сколько настроено стоповых бит? 1 или 2?

Вот его настройки:
Baud Rate (bps): 4800 bits/S
Data Size (bits): 8 bits/character
Parity: None
Stop Bits(bits): 2
Flow Control: None
То есть стоп бита два. Поставил два потому что программа стандартная открывает виртуальный ком порт с двумя стоп битами. Сейчас пробовал менять на 1 стоп бит, проблема таже самая

Если хотите я могу дать доступ к веб интерфейсу преобразователя и вы сами поиграетесь с настройками.

Спасибо, не надо. С нашей стороны все читается, обработка ошибок работает корректно. Проблема на вашей стороне.
Раз в преобразователе настроено 2 стоповых бита, то проблема вызвана чем-то другим. Приложите ваши дампы обмена через порт, посмотрим что вы получаете с прибора.

Прикладываю дамп
dump.интернет(0).rar (19.2 KB)

Спасибо за дамп.
Причина ошибки в том, что Служба опроса некорректно обрабатывает таймаут на прием ответа от ВКТ-7.
Для обхода проблемы, откройте карточку устройства и в поле “Задержка ответа” укажите значение 2000 мсек.

Спасибо, всё работает

Всё конечно работает стабильно, но очень медленно происходит опрос. На другом доме ВКТ-7 опрашивается без задержек и быстро. В чём может быть причина?

В добавленной задержке, уменьшите ее до величины, которая обеспечивает устойчивое чтение.

Как говорится не лезь туда где всё работает… Попробовал поменять задержку , при любом значении пишет “VKT-7: Не сходится контрольная сумма ответа”. Даже если вернуть на место задержку 2000мс , то всё равно не сходится контрольная сумма. Больше ничего нигде не менял.

Вдруг само по себе всё опять заработало про задержке 2000мс , хотя 5 минут назад не работало… что это за шутки такие