Проблема в обновление R14.06 на 07

Добрый день! ЛЭРС Учет сам по себе работает без проблем. Попытка обновиться на R14.07 дает ошибку.

Содержимое журнала Server_error

========================================
== Журнал открыт 2015-12-04 11:15:33.167
========================================
2015-12-04 11:15:33.236	E:11372	Ошибка создания счётчиков производительности. System.UnauthorizedAccessException: Отказано в доступе к разделу реестра "Global".

   в Microsoft.Win32.RegistryKey.Win32Error(Int32 errorCode, String str);

   в Microsoft.Win32.RegistryKey.InternalGetValue(String name, Object defaultValue, Boolean doNotExpand, Boolean checkSecurity);

   в Microsoft.Win32.RegistryKey.GetValue(String name);

   в System.Diagnostics.PerformanceMonitor.GetData(String item);

   в System.Diagnostics.PerformanceCounterLib.GetPerformanceData(String item);

   в System.Diagnostics.PerformanceCounterLib.get_CategoryTable();

   в System.Diagnostics.PerformanceCounterLib.CategoryExists(String machine, String category);

   в System.Diagnostics.PerformanceCounterCategory.Exists(String categoryName, String machineName);

   в Lers.SessionPerformanceCounters.CreateCategory();

   в wmain(Int32 argc, Char** argv)	wmain
2015-12-04 11:17:36.672	E:1224	CS:74481 При проверке обновлений произошла ошибка. Ошибка при получении информации о базе данных ЛЭРС УЧЕТ.

Не удалось считать информацию о базе данных 'LERS' на SQL-сервере '192.168.0.9'.



Истекло время ожидания соединения. Время ожидания истекло при попытке обработки подтверждения предварительного согласования. Возможно, произошел сбой во время
предварительного согласования, или сервер не смог ответить вовремя.  Время, затраченное на попытки подключиться к этому серверу, составило: [Pre-Login] initialization=18275;
handshake=14467;  (Имя входа: admin)	Lers.SystemLog

123.png

Согласно тексту сообщения об ошибке, проблема на транспортном уровне при подключении к SQL-серверу. Причина проблемы может быть в том, что компьютер, на котором установлен сервер ЛЭРС УЧЕТ, использует для установки соединения протокол TCP/IPv6, а в сетевых настройках SQL-сервера привязка включена только к TCP/IPv4 (поэтому SQL-сервер может принимать подключения от SQL Server Management Studio).

Для решения проблемы выполните следующие действия:

  1. Запустите SQL Server Configuration Manager;
  2. Откройте узел “SQL Server Network Configuration”;
  3. Выберите “Protocols for SQLEXPRESSLERS” (если вы используете нестандартную конфигурацию, то выберите ваш экземпляр);
  4. В правой панели откройте свойства TCP/IP;
  5. Перейдите на закладку “IP Addresses”;
  6. Для каждого IP-адреса в списке включите пункты “Active” и “Enabled”.

IPv6 не используем, сетевой интерфейс имеет адресацию только на IPv4, проверю настройки SQL
Спасибо, Евгений!

В системе был установлен Virtualbox, как мы знаем он держит свои собственные сетевые “виртуальные” интерфейсы, после удаления сервера виртуализации и обновления настроек SQL, ошибка ушла!

R14.07 была недоступна из-за сбоя. Попробуйте ещё раз.

Спасибо, Антон, уже обновились. Тема закрыта.