Добрый день.
при опросе СПТ-942 через модем MC35i возникает следующая картина:
При этом примерно 1 запрос из 5 заканчивается удачно
Подскажите что это может быть. Пробовал менять модемы, настраивать разными программами (ЛЭРС и Msetup) - результат одинаков. Программой “пролог” опрашивается удачно.
Прибор в свободном доступе по номеру +79126012434.
Заранее благодарю!!!
К модему подключен один СПТ-942, или у вас сеть приборов на одном модеме?
К модему подключен один прибор это видно по зав.номеру в протоколе опроса.
видимо опрашивается сначала ТВ1 потом ТВ2
Мы попробовали опросить ваш объект, из 5ти попыток все были удачные, количество пакетов с неверной контрольной суммой не превышает двух-трёх. Возможно у вашего диспетчерского модема низкий уровень приёма сигнала.
Чтобы проверить уровень, зайдите в оснастку “службы” и перезапустите службу “ЛЭРС УЧЁТ - Служба опроса”.
После этого откройте файл C:ProgramDataLERSLogsPollHostPollHost_all.log и найдите строчку
“Модем: уровень сигнала:”, которая отображает уровень в dBm и в процентах от максимального.
Если уровень сигнала недостаточный, попробуйте перенести модем на место с более уверенным приёмом, или установите выносную антенну.
-79 dB 54% Это достаточно для работы???
Да, но уверенным сигналом это не назовешь…
Для улучшения приема помогает вынос антенны, например, на стекло. Если расстояние выноса превышает 5 метров, то можно рассмотреть вариант с переносом самого модема.
Попробуйте также увеличить таймаут на прием ответа (задается в карточке устройства) - при неустойчивой связи модемы могут тратить много времени на пересогласование параметров обмена.