Проблемы при подключении на диспетчирезацию

Здравствуйте на днях подключили на диспетчеризацию новый объект. Но он при опросе выдаёт следующию ошибку (см.Скрин). Модель тепло счётчика ВТЭ-1 к1м опрашиваем через 232.
Не понятно то почему он пишет что не сходится контрольная сумма ответа.
втэ-1.png

Ознакомитесь с темой Самые распространенные ошибки опроса.

Рекомендую проверить качество связи на объекте.

Причины могут быть разные. Подробно описано в нашем блоге, в статье Самые распространенные ошибки опроса.

Скорее всего принята либо часть ответа, либо ответ от другого оборудования. Точно можно сказать, посмотрев в дамп обмена с прибором (путь к файлу с дампом приведен с начале журнала опроса).

Вот дамп
dump.ROSTELECOM-1.log (193 KB)

Спасибо за отправленный дамп. Здесь наложились две проблемы. Первая - плохое качество связи с прибором. Скорее всего на приборном модеме уровень сигнала неудовлетворительный, поэтому при чтении пакетов возникает большое количество ошибок “Не сходится контрольная сумма ответа”.

Вторая ошибка уже в дравйере ВТЭ-1К в ЛЭРС УЧЁТ. При возникновении этой ошибки повторный запрос не отправлялся, поэтому считать данные при плохом канале связи становилось практически невозможно.

В обновлении 3.08 мы исправим опрос ВТЭ-1К на плохих каналах связи. С вашей стороны всё-таки следует проверить уровень сигнала на объекте и при необходимости воспользоваться выносной антенной.