Проблема опроса часовых архивов тепловычислителя ТЕПЛО 3В. После обновления с 12 июля опрос завершается ошибкой. Суточные считываются без проблем. Еще по наличию часовых данных этого семейства тепловычислителей имеются пропуски. Можете модернизировать драйвер к ТЕПЛО 3В с поддержкой старых версий вычислителей, где наработка берется из наличия часовых данных.
Последние правки ТЕПЛО 3В были в февраля прошлого года, поэтому к обновлению ваша проблема отношения не имеет.
Для диагностики проблемы покажите журналы успешных опросов и проблемных.
Поддержка старых версий выходит за рамки этой темы. Для обсуждения создайте новую в разделе “Предложения по улучшению ЛЭРС УЧЁТ”.
Журналы опросов
Журнал опроса ТЕПЛО 3В 291454.xls (33.9 KB)
Журнал опроса ТЕПЛО 3В 291461 1409 сут.xls (14.5 KB)
Журнал опроса ТЕПЛО 3В 291490 1409.xls (34 KB)
Журнал опроса ТЕПЛО 3В 291461 1409 ручнойопрос.xls (34.5 KB)
Проблемы с опросом часовых архивов ТЕПЛО 3В не решается. Наш заказчик требует наличие часовых полных архивов хотя бы за предыдущие сутки. Снимать архивы Репортером уже надоедает. Какие предложения решения проблемы вы предложите на сегодняшний день?
Покажите журналы опроса, ошибка в них та же?
Журналы опроса ТЕПЛО3
Тепло-3В 291465 сетевой адрес 1.pdf (65.7 KB)
Тепло-3В 291526 сетевой адрес 1.pdf (51.7 KB)
Тепло-3В 160706 сетевой адрес 1.pdf (69.5 KB)
Тепло-3В 291454 сетевой адрес 1.pdf (61.8 KB)
Спасибо за информацию.
Скорее всего, проблема связана с неверным определением индекса последней часовой архивной записи для приборов с версией ПО > 18.
В ближайшем обновлении R15.10 мы исправим определение индекса.
Благодарю за ответ.
Ждем обновление.