R14.06_После обновления слетели приборы

После обновления на версию R14.06 (обновляли с 13.07 вроде, вообщем пропущено несколько обновлений)

Так вот из 847 приборов (водосчётчики), 305 приборов просто напросто пропали!
lers05.jpg
Цифрой 1 обозначены приборы которые перенеслись корректно (покрайней мере мы не увидели других сбоев)
Цифрой 2 обозначены приборы которые пропали, и соответственно отображается только накопитель.

Покажите свойства точки учёта на закладке “Устройство”. Возможно, дело только в отображении в колонке.

lers_01.jpg
Дело не в отображении, а в том что в графе счётчик был привязан прибор, а теперь его просто напросто нету (что-бы привязать надо создать новый)
lers_02.jpg
А после обновления видать некорректно произошёл перенос

А в списке оборудования они есть? (Справочники->Оборудование)

В том то и дело что нету! Могу вам для теста отправить базу до обновления, вы у себя восстановите и попробуете обновить!

Да, приложите, пожалуйста, бэкап базы до обновления.

База LERS до обновления

Долго искал, есть пожелание сохраняйте в backup имени ещё и версию базы (например LERS_20151003030300R14.06.bak), а то потом сложно понять.
И желательно сжимать а то места занимает очень много!

Это предложение по улучшению. Предложения принимаются в соответствующем форуме.

Скажите, от какого SQL-сервера эта резервная копия?

Немного непонятен вопрос? если вы имеете в виду версию SQL, то это SQL Server 2012

Странно, а у нас, после обновления вашей базы, в списке Справочники->Оборудование всё ваше оборудование осталось.

Сначала подумал, что осталась проблема в том, что оно всё переместилось в один объект учета… Но у вас и так всего один объект учета (жилой дом), на котором установлено 1925 единиц оборудования.

Какие модели оборудования там были раньше?

До обновления оборудование было в двух местах,
первое то что опрашиваемо, оно лежало до и после обновления в разделе оборудование
второе то что условное (счётчик воды с импульсным выходом привязанный к этажному Пульсару (до обновления в Объекте на закладке оборудование, в разделе прочее, после обновления часть создалась в разделе оборудование, а часть просто пропала)

Название моделей оборудования, которые пропали, можете сказать?

Счётчики Миномесс ХВС и ГВС

Мы восстановили базу данных из вашей резервной копии и обновили её до последней версии. Все счетчики на месте.

На вашем первом скриншоте в жилом доме “Николая Зелинского, 21” совсем другие точки учета, отличные от тех, которые в вашей резервной копии (см. скриншот).
Похоже, что вы приложили резервную копию от другого сервера. У вас их несколько?
auqamera.png

База та же, просто после обновления были внесены изменения в структуру, 4 квартиры были объеденные на первом этаже в нежилое! поэтому есть небольшое отличие

Попробуйте откатиться с помощью резервной копии и установить обновление еще раз, потому что мы не смогли воспроизвести проблему - у нас ни один счетчик не пропал, все на месте.