Рассылка отчетов по точкам учета

Добрый день

В разделе хелпа “автоматическое формирование отчетов” представлена форма где можно выбрать между “объектами учета” и “точками учета”, во вкладке “объекты”
Как не пытались так и не получилось увидеть такой вид вкладки
При выборе разных типов отчетов во вкладке “общие”, при открытии вкладки “объекты” меняется только активность для выбора систем снабжения
У нас есть объекты у которых одна и та же снабжающая организация но несколько точек 3-5 в каждом объекте,
Снабжающей мы автоматически отправляем отчет по по всем точкам учета, а нам нужно отправлять еще каждому абоненту - хозяину точки учета, и если мы сделаем рассылки по объекту то каждый абонент (точка учета) будут видеть отчеты по другим абонентам, а это не есть хорошо!
Сейчас приходится каждому в ручную это делать.
Подскажите пожалуйста как реализовать автоматическую рассылку абонентам индивидуально по их точке учета, чтобы они других отчетов не видели

Для каждой учетной записи можно задать свой набор доступных ей отчетов.

Спасибо, проверим

Можно также создать несколько разных заданий с разными отчетами, отчетные формы которых назначены разным точкам учета.

Здравствуйте

Создали три пользователя, для каждого указали принадлежность к группе операторы в свойствах учетной записи, а так же задали права на один отчет и конкретные точки учета и систему (теплоснабжение) для выбранного объекта. Объект выбрали у каждого из этих пользователей один и тот же, специально для проверки.
В группе автоматическое формирование отчетов создали задание на формирование отчета, там добавили объект учета, в который входят точки заданные для этих трех пользователей, для этого объекта выбрали только одну систему снабжения (теплоснабжение), а во вкладке рассылка добавили соответственно этих трех пользователей

Для снабжающей организации выбрали объект в целом и в таком случае все нормально, на указанную для этого пользователя почту приходит отчет по всем точкам объекта

При чем задания разные пробовали сделать, индивидуально для каждого пользователя, не помогает, система включает в рассылку файлы отчетов по всем точкам выбранного объекта, не смотря на ограничения для доступа к указанным у каждого пользователя точкам учета, заданным при конфигурировании его свойств

Проверьте пожалуйста это мы что то не так сделали или это какой то баг

В свойствах задания во вкладке объекты учета нельзя выбрать конкретную точку, это можно сделать только в свойствах пользователя
Мы про это уже написали, что в хелпе такое есть на по факту нет

Создали три разных задания, создали три шаблона отчета и назначили для каждой точки свой отчет
Результат тот же отчеты выбранным пользователям приходят по всем точкам учета для выбранного объекта
Напомню что в задинии мы можем указать объект в целом, точки только в правах у пользователя
Раньше же можно было в задании точки выбрать, раз в хелпе есть.
Я подозреваю что как убрали эту возможность, так и накладка эта появилась, так как при этом корректность работы задания ни кто не проверил

А где в документации сказано о рассылке отчетов по точкам учета?

Проверяйте, все видно на картинках
Цитата:
Для выбора объектов учета их необходимо отметить на списке.
Для автоматического формирования отчетов по точкам учета надо отметить объекты учета и системы снабжения, которым они принадлежат.
Выбор объектов и точек в задании на формирование отчетов _.jpg

Вот что имеем по факту:
Вкладка общие, выбираем отчет по точке учета (ведомость параметров потребления точки учета)
Во вкладке выбора объектов и точек учета имеем возможность выбора только объекта
Т.е. в хелпе одно а по факту другое
Создание задания на формирование отчетов вкладка Объекты учета.jpg
Создание задания на формирование отчетов вкладка общие.jpg

Т.е. мы говорим не о рассылке по точкам учета а о формировании отчетов по точкам учета для выбранных объектов и систем учета
Рассылку сформированного отчета мы выбираем путем добавления пользователей во вкладке рассылка
Т.е. если отчет будет сформирован по точке учета для выбранного объекта и системы учета он будет отправлен выбранному пользователю/пользователям добавленным в рассулку

Если выбран отчет для точек учета, то автоматическое формирование отчетов выполняется для точек учета одновременно принадлежащих выбранному объекту и выбранной системе учета. Для точек учета не удовлетворяющих этому условию отчет не формируется.
Если выбирается отчет для объекта учета, то он формируется независимо от выбранной системы снабжения.

Мы вокруг да около
Так все таки, подскажите нам пожалуйста как сделать формирование отчета для конкретной/конкретных точки/точек принадлежащих объекту
Или как сделать рассылку так чтобы выбранному пользователю/пользователям уехал/уехали отчет/отчеты по нужной/нужным точкам а не по всему объекту
И как все таки добиться чтобы вкладка объекты имела вид как у вас в хелпе, так как на данный момент у вас файл справки же действующий?

Или точнее имеется ввиду как обеспечить формирование отчета или отсылку его выбранному пользователю не по всем точкам принадлежащих объекту а по одной или нескольким выбранным или разрешенным для этого пользователя в его правах. В правах пользователя можно определить нужные точки принадлежащие объекту

Документацию мы откорректировали.

Для произвольной точки учета автоматически сформировать и отправить отчет произвольному получателю нельзя.

При автоматическом формировании отчетов всегда выбираются объекты учета.

Если в пределах каждой системы снабжения у выбранного объекта учета по одной точке учета, то выбирая тип отчета ‘Ведомость параметров для точки учета’ и соответствующую систему снабжения будет формироваться отчет для соответствующей точки учета.

Что Вы имеете ввиду
Выбрать во вкладке общие настройки задания?
Или назначить отчет другого типа в свойствах точки учета?
У пользователя в правах соответственно тоже самое должно быть по выбранному отчету
Ведомость параметров потребления по точке учета.jpg

По этому варианту уточните:
“Если в пределах каждой системы снабжения у выбранного объекта учета по одной точке учета, то выбирая тип отчета ‘Ведомость параметров для точки учета’ и соответствующую систему снабжения будет формироваться отчет для соответствующей точки учета.”

  • выбирая тип отчета ‘Ведомость параметров для точки учета’ Где надо это выбрать, если во вкладке ‘общие’ настройки задания то у нас это и выбрано
  • в пределах каждой системы снабжения у выбранного объекта учета по одной точке учета У нас выбрана одна система снабжения у одного объекта, а во вкладке ‘рассылка’ добавлен пользователь у которого есть права только на одну точку учета которая в составе этого объекта
    Но этому пользователю при рассылке не смотря на это прилетают файлы отчетов по всем точкам этого объекта
    Т.е. генерация отчета формируется в виде отдельных файлов по каждым точкам, и отправка происходит всех этих файлов а не того который определен для точки учета выбранной для этого пользователя

Для уточнения проблемы, выполните следующие действия и сообщите результат, лучше, если сделаете видео.

  1. Создайте отдельный отчет типа ‘Ведомость параметров’ для точек учета.
  2. Для требуемой точки учета назначьте этому отчету нужную отчетную форму.
  3. Создайте отдельное задание, в котором из выпадающего списка отчеты выберите созданный отчет.
  4. На вкладке Объекты учета выберите объект с нужной точкой учета.
  5. Отметьте систему снабжения, которой принадлежит точка учета.
  6. Выберите учетную запись, которой должен отправляться сформированный отчет.
  7. Сохраните изменения.

После автоматического формирования и рассылки сообщите результат.
Для удобства на вкладке Общие для времени запуска задавайте время ближайшее к текущему.

Спасибо разобрались
Шаблон отчета с отчетной формой перепутали, в части необходимости создания индивидуального отчета для каждой задачи ну и собственно задачи под каждую такую рассылку
В вашем хелпе нет примера как такое можно слелать, поэтому возникли впросы