Разные показания в архивах событий для двух администраторов ЛЭРС УЧЕТ

Добрый день! Сегодня обратили внимание на очень странную вещь для ТСРВ024М+

На Рис.1 точка учета и показания таблицы потребления на администраторской машине (пользователь администратор)
На Рис.2 точка учета и показания таблицы потребления на второй машине (вход по с тем же паролем администратора)

11 ошибка отображается на второй машине, а на сервере нет такого вывода.

Объясните как это так?

Причем мы обратили на это внимание уже давно, но забыли или не придали значения, вернулись к этому после перехода на R13, так как скрипт вывода флагов НС в отчете у нас поломался в связи с изменением архива событий. Мы безусловно ждем реализации чтения НС из суточного архива, но просто хотелось бы понять откуда взялась 11 ошибка на втором администраторе?


Пожалуйста, экспортируйте архив под каждым из этих администраторов и приложите полученные файлы.

Data_2015-08-06_0933-admin_2.xml (82.7 KB)
Data_2015-08-06_0932-admin_1.xml (82.7 KB)

Опа! Я вам прислал архивы с 01.07, причем сейчас выборку сделал побольше с ноября 2014 года и теперь на администраторе тоже вывелась 11 и еще куча флагов, которых нет при сужении периода…
Data_2015-08-06_0947-admin_1.xml (751 KB)
pic3.jpg

Из ваших экспортированных файлов видно, что события, которые экспортируются обоими администраторами идентичны. Отличия возникают только при просмотре событий в таблице потребления.

В понедельник мы постараемся найти причину такого поведения системы.

Я так полагаю, что с изменением архива событий и при сужении периода вывода таблицы потребления, вывод данных происходит по началу событий и если мы его не не обхватываем, то и не видим те или иные флаги.

Да, это возможно. Поначалу пропустил, что в первом случае вы выбрали интервал с 1.06, а во втором с 1.07. В таком случае, при выборке действительно нет возможности найти начало событие с кодом 11.

Эта проблема будет устранена после перевода ТСРВ на чтение архива ошибок из суточных/часовых данных.

Да это дня нас не принципиально, просто вдруг обратили внимание :slight_smile:

В любом случае мы подумаем как избежать подобной путаницы.