Добрый день! Сегодня обратили внимание на очень странную вещь для ТСРВ024М+
На Рис.1 точка учета и показания таблицы потребления на администраторской машине (пользователь администратор)
На Рис.2 точка учета и показания таблицы потребления на второй машине (вход по с тем же паролем администратора)
11 ошибка отображается на второй машине, а на сервере нет такого вывода.
Объясните как это так?
Причем мы обратили на это внимание уже давно, но забыли или не придали значения, вернулись к этому после перехода на R13, так как скрипт вывода флагов НС в отчете у нас поломался в связи с изменением архива событий. Мы безусловно ждем реализации чтения НС из суточного архива, но просто хотелось бы понять откуда взялась 11 ошибка на втором администраторе?
Опа! Я вам прислал архивы с 01.07, причем сейчас выборку сделал побольше с ноября 2014 года и теперь на администраторе тоже вывелась 11 и еще куча флагов, которых нет при сужении периода… Data_2015-08-06_0947-admin_1.xml (751 KB)
Из ваших экспортированных файлов видно, что события, которые экспортируются обоими администраторами идентичны. Отличия возникают только при просмотре событий в таблице потребления.
В понедельник мы постараемся найти причину такого поведения системы.
Я так полагаю, что с изменением архива событий и при сужении периода вывода таблицы потребления, вывод данных происходит по началу событий и если мы его не не обхватываем, то и не видим те или иные флаги.
Да, это возможно. Поначалу пропустил, что в первом случае вы выбрали интервал с 1.06, а во втором с 1.07. В таком случае, при выборке действительно нет возможности найти начало событие с кодом 11.
Эта проблема будет устранена после перевода ТСРВ на чтение архива ошибок из суточных/часовых данных.