Добрый день!
По РТ-05 по двум контурам (отопление 1 и ГВС 2) в одно и тоже время по таблице данных за 29 и 30 числа в 09-00 нет данных.
Зав номер прибора 55805 (арес 3).
Причем если сделать ручной опрос - ошибка не выдается.
Если сделать опрос из меню Опрос, рис 4 - Очередь опросов - выдается запись - Ошибка опроса устройства АРТ-05 #55805. Ошибка разбора архивной записи: неверная дата и время. Причем по данному прибору все опросы заканчивались ошибкой.
Но данные в по прибору есть (кроме 09-00).
Ошибка началась в 8-05 26/09/2019.
Рис. и журналы прикладываю прикладываю.
Доступ к ПО и прибору разрешаю.
Дополнительно.
У данного РТ-о5 26 числа остановилось время. После считывания архива родной программой, часы пошли. Архив создавался по сей день. Но в меню Опросы - по данному прибору выдается ошибка считывания данных.
(странно, что собственное ПО считывает архив, а ЛЭРС нет)
Под “журналом опроса через меню Опросы”, на сколько я понимаю, вы подразумеваете журнал автоопроса.
В присланном журнале ручного опроса вы опрашиваете часовые данные за 30.09.2019, тогда как в журнале автоопроса (из меню Опросы) происходит опрос часовых данных за 26.09.2019. Опросите часовые данные прибора ручным опросом за 26.09.2019 и приложите журнал этого опроса.
В заводской программе также отражены результаты опроса за 30.09.2019. Опросите часовые данные прибора заводской программой за 26.09.2019 и скриншот заводской программы с результатами этого опроса.
