Счетчик Пульсар электронный не могу опросить

ПУЛЬСАР счётчик холодной воды (Пульсар водосчетчик RS485) Выбираю данную модель по паспорту выдает такую ошибку


А когда меняю на Модель ПУЛЬСАР счётчик воды электронный (v2) то выдает такую ошибку

Подключитесь к прибору заводской программой “TestAll” и нажмите кнопку “Тип”, чтобы определить модель рассматриваемого прибора. Убедитесь, что она совпадает с моделью, с которой рассматриваемый прибор у вас опрашивается в ЛЭРС УЧЕТ. Если модель правильная, но ситуация все равно возникает, пожалуйста, обновитесь до текущей версии ЛЭРС УЧЕТ 3.55.2 и проверьте опрос рассматриваемого прибора в ней.