Сохранение Интеграторов ELF Apator

Добрый день. При скачивании данных с ELF Apator интеграторы каждый день в час ночи записываются программой не правильно, т.е к считанным параметрам в этот период добавляется 1 в начале и из за этого в распечатках по теплопотреблению получается бардак.
124.jpg
123.jpg

Когда у вас появилась данная проблема?
Покажите данные за это время снятые заводским ПО.
Запустите ручной опрос, с убранной галочкой “Только недостающие данные”, и опросите прибор с 28.09.2016 по 30.09.2016. Покажите журнал опроса и дамп обмена.

Оказывается наоборот, если в течении дня скачивает то в Гкал. цифру спереди не добавляет.
Журнал опроса c 1.10 по 25.10.xls (183 KB)
dump.BAZA____INTERNET(3).2016-10-25.log (2.95 MB)
кв1.jpg
1.jpg

Вот опрос в 5.48
dump.BAZA____INTERNET(2).2016-10-25.log (5.34 MB)
Журнал опроса 25.10 5.48 .xls (209 KB)

Вы не ответили когда у вас появилась данная проблема.
Опросите устройство, скриншоты которого вы показали, в ручном режиме с убранной галочкой “Только текущие данные” с 23.10.2016 по 25.10.2016 число. С устройства необходимо считать все архивные данные за это время и текущие данные. Приложите журнал опроса и дамп.

Проблему заметили недавно, когда стали отчёты по квартирному теплоснабжению формировать. И там Гкал. неадекватные увидали, стали смотреть и вот результат.

Про текущие не понял. Опросил без текущих
111.jpg
dump.BAZA____INTERNET(4).2016-10-25.log (2 MB)
Журнал опроса кв.1.xls (76 KB)

Таблица
тех обслуж ТОО Диал Строй - Квартира № 1 - Теплоснабжение.xls (39.5 KB)

Вам необходимо было установить чтение суточного, часового архивов и текущих данных при ручном опросе. Опросите прибор ещё раз и покажите журнал опроса и дамп обмена.

Журнал опроса и дамп
Журнал опроса.xls (50 KB)
dump.BAZA____INTERNET(1).2016-10-26.log (404 KB)

Какую версию ЛЭРС УЧЕТ вы используете?

Покажите таблицу интеграторов за 25 число по этой точке учета.

Версия последняя R19.06
Таблица интеграторов Квартира № 1 - Теплоснабжение.xls (25.5 KB)
Таблица .jpg

Мы нашли причину возникновения ошибки. Она будет исправлена в следующей версии R19.07.

Отлично. Спасибо

Была ли решена ваша проблема?

Да, сейчас вроде нормально стало. Спасибо.