Добавили прибор)
Попробовал завести.
При опросе выдает ошибку
Сеть устройств км35, прямое подключение: Ошибка выполнения опроса. Интервал опроса устройства для типа данных Профиль мощности не поддерживается.
При этом данные считываются.
Как ее избежать?
И в устройствах всего 4 позиции. Надо увеличить. Например, Теплоснабжение (подача + обратка), ГВС (подача + обратка), ХВС - уже 5шт.
При опросе галочка “Профиль мощности” установлена/заблокирована?
Описания каналов завтра перепроверим.
Профиль мощности в этом счётчике отсутствует. Галочка активна только потому что опрашивается сеть устройств, в которую могут входить различные типы приборов.
Чтение параметров по 5му каналу не реализовано, поскольку в той версии протокола обмена, которая была у нас, нет описания этих параметров. Недавно мы получили расширенный протокол обмена, но в нём не описано как считывать важные для опроса конфигурационные данные. Мы свяжемся с производителем для уточнения этого момента.
При опросе прибора выскакивает ошибка
Ошибка опроса устройства Тепло-3В, #160786. Ошибка преобразования значения 0xA005 из формата BCD
и
Ошибка опроса устройства Тепло-3В, #200972. Ошибка преобразования значения 0xEA00 из формата BCD
и
Ошибка опроса устройства Тепло-3В, #160768. Ошибка преобразования значения 0xFFFF из формата BCD
и
Ошибка опроса устройства Тепло-3В, #200983. Ошибка преобразования значения 0xE400 из формата BCD
и
Ошибка опроса устройства Тепло-3В, #200972. Ошибка преобразования значения 0xAA00 из формата BCD
и
Ошибка опроса устройства Тепло-3В, #200972. Ошибка преобразования значения 0xE700 из формата BCD
Как их избежать?
Эта ошибка возникает постоянно? Приведите, пожалуйста, полный протокол опроса устройства с этими ошибками.
Ошибка появляется при опросе суточных данных.
Опрос текущих данных проходит успешно.
Прилагаю протокол опроса с неудачным опросом суточных данных и затем успешный опрос текущих данных.
Журнал опроса.xls (15.5 KB)
Странная ситуация. Похоже, что прибор отправляет пакет с данными, которые не соответствуют описанию в протоколе. Можете приложить файл с дампом? Путь к файлу
C:ProgramDataLERSLogsPollServicedump.в2.log
Мы недавно получили от производителя расширенный протокол. Возможно, в вашем случае необходимо будет дождаться исправленного драйвера.
Да, конечно, прикладываю.
Когда выйдет исправленный драйвер?
dump.в2.log (65.7 KB)
Действительно, проблема в том, что в суточном архиве значение времени отсутствия сетевого питания сохраняется не в том виде, в котором описано в первой версии документации.
Ошибка чтения суточного архива будет исправлена в следующем обновлении системы.
Исправленный драйвер Тепло-3В с поддержкой всех параметров для всех версий ПО тепловычислителя будет доступен в версии 3.06.
Сориентируйте, когда выйдет обновленный драйвер Тепло-3В с поддержкой всех параметров для всех версий ПО тепловычислителя?
Поддержка всё так же намечена на версию 3.06, которая выходит на следующей неделе.
После обновления почему-то перестал опрашиваться ЛЭРСом. Проверьте пожалуйста,
Вы указали только IP-адрес, а какой порт?
RealCom
IP-адрес больше не доступен. Проверьте, пожалуйста, включен ли адаптер.
Связь восстановлена
Нам удалось опросить ваш прибор. Возможно опрос по какой-то причине идёт через неправильный порт опроса.
Обратите внимание, что вы используете двухпортовый адаптер Moxa NPort 5210. Прибор с сетевым адресом 2 подключен к первому порту. Для него необходимо создать новый порт опроса и убедиться, что именно он указан в настройках подключения.
Прибор у меня тоже опрашивается, но ЛЭРС говорит, что нет данных в приборе. При этом заводская программа показания снимает.
Почему ЛЭРС может не видеть эти данные?
За какой интервал вы пытаетесь снять данные? Можете приложить журнал опроса?
За последние 7 дней. Если у Вас ЛЭРС данные получает, значит буду искать неправильную настройку у себя. Вы данные получаете?
Интересует Т1, Т2, М1,М2