не определились с версией ?
Приносим извинения! Тема затерялась.
Данные изменения были добавлены еще в версию 3.40.
В таком случае, подскажите пожалуйста как этим пользоваться.
Льва Мациевича 1а - июль 2023.pdf (131,8 КБ)
Отчётную форму отправил на support@lers.ru
по идее в отчёт должны попасть интеграторы на начало (22.06. 23:00) и конец (22.07. 23:00)
Проверьте существуют ли интеграторы на эту метку времени.
да, интеграторы есть
Покажите таблицу с данными, где они отражены.
в точке ГВС нет интеграторов на 22.06 23:00 но в точке отопления есть.
в августе есть все интеграторы, но проблема повторяется.
до установки в отчётной форме параметра “UseReportingHour = да”, интеграторы выглядели следующим образом:
но так как вычислитель СПТ, в отчёт должны попасть интеграторы на начало (22.06. 23:00) и конец (22.07. 23:00)
Пожалуйста, экспортирйте все данные по каждой из точек за весь период формирования отчета. У вас должно получиться два файла экспорта: в одном данные только точки теплоснабжения, в другом ГВС.
Все 3 присланные файла одинакового размера и содержат данные нескольких точек учета. Пожалуйста, экспортируйте данные отдельно по каждой точке и пришлите отдельные файлы экспорта по каждой из точек, как было запрошено в моем предыдущем комментарии.
Выслал, оказывается находясь в справочнике “объекты учёта” не возможно экспортировать данные по отдельным точкам.
Я вынес ваш вопрос в отдельную тему.
Уточните на обоих точка в настройках расчетного часа обоих точек по кнопке “Дополнительно” выбран вариант группировки записей “Расчетный час указывает на начало дня”?
Также уточните период, который вы выбираете при формировании отчета.
да
всегда с 23 числа предыдущего месяца по 22 число текущего месяца
Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.
Исправление войдет в следующую версию 3.53.
Добрый день!
Обновление 3.53.0 (сборка 35302) от 11.09.2023 доступно для установки.