В отчет ведомости по объекту не попадают интеграторы на конец периода [13430]

не определились с версией ?

Приносим извинения! Тема затерялась.

Данные изменения были добавлены еще в версию 3.40.

В таком случае, подскажите пожалуйста как этим пользоваться.
Льва Мациевича 1а - июль 2023.pdf (131,8 КБ)


Отчётную форму отправил на support@lers.ru

по идее в отчёт должны попасть интеграторы на начало (22.06. 23:00) и конец (22.07. 23:00)

Проверьте существуют ли интеграторы на эту метку времени.

да, интеграторы есть

Покажите таблицу с данными, где они отражены.

Таблица данных Льва Мациевича 1а - Санкт-Петербург Город, Город Санкт-Петербург, Площадь Льва Мациевича, 1 литера А.xlsx (14,8 КБ)

в точке ГВС нет интеграторов на 22.06 23:00 но в точке отопления есть.
в августе есть все интеграторы, но проблема повторяется.

до установки в отчётной форме параметра “UseReportingHour = да”, интеграторы выглядели следующим образом:


но так как вычислитель СПТ, в отчёт должны попасть интеграторы на начало (22.06. 23:00) и конец (22.07. 23:00)

Пожалуйста, экспортирйте все данные по каждой из точек за весь период формирования отчета. У вас должно получиться два файла экспорта: в одном данные только точки теплоснабжения, в другом ГВС.

отправил на support@lers.ru

Все 3 присланные файла одинакового размера и содержат данные нескольких точек учета. Пожалуйста, экспортируйте данные отдельно по каждой точке и пришлите отдельные файлы экспорта по каждой из точек, как было запрошено в моем предыдущем комментарии.

Выслал, оказывается находясь в справочнике “объекты учёта” не возможно экспортировать данные по отдельным точкам.

Я вынес ваш вопрос в отдельную тему.

Уточните на обоих точка в настройках расчетного часа обоих точек по кнопке “Дополнительно” выбран вариант группировки записей “Расчетный час указывает на начало дня”?

Также уточните период, который вы выбираете при формировании отчета.

да

всегда с 23 числа предыдущего месяца по 22 число текущего месяца

Спасибо за обращение! Мы поставили в план работ исправление данной ошибки. Как только она будет исправлена, обязательно сообщим в каком обновлении будет доступно исправление.

Исправление войдет в следующую версию 3.53.

Добрый день!

Обновление 3.53.0 (сборка 35302) от 11.09.2023 доступно для установки.

Всё равно не хватает одних суток.
Льва Мациевича 1а - январь 2024.pdf (133,5 КБ)

Соответственно в отчёте за январь должны быть интеграторы на 22.12.23 23:00 и 22.01.24 23:00