Добрый день. После добавления поддержки Вис.Т3.Мини столкнулись с проблемой — 2 теплосчетчика были запрограмированы не так как остальные и опрос не происходит. Сможете ли Вы добавить модуль опроса для этих двух теплосчетчиков. Какую еще информацию надо прислать? Прикрепляю отчеты и логи опроса.
вист_лерс.7z (4,8 КБ)
Высылаю архив с логами опроса и показания.
Не совсем понятно что именно под этим подразумевается. Приложите, пожалуйста, журнал опроса, в котором отражена описываемая ситуация, и дамп обмена к этому журналу.
Сформированный в программе отчет с считанными данными из приложенного архива к сожалению не подходит для анализа. Покажите, пожалуйста, скриншоты заводской программы с считанными с прибора данными того же типа и за тот же период, за который вы пытаетесь их опросить в ЛЭРС УЧЕТ.
dump.GSM LERS(35).2026-04-30.log.gz (47,6 КБ)
dump.GSM LERS(57).2026-04-30.log.gz (21,9 КБ)
высылаю скрин с лэрс учета. Один файл с успешным опросом. Повторюсь, не опрашиваются только 2 прибора которые програмировались иначе чем остальные. С остальными опрос идеи норм.
Пожалуйста, руководствуйтесь нашей статьей Ошибка опроса “Ответ не получен”.