Критическая ошибка

Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина этой ошибки:

12.11.18 06:25 - Порт опроса ‘депо’ заблокирован до 12.11.18 06:55. Причина: 20 критических ошибок. Последняя ошибка: Ошибка при открытии коммуникационного порта.

Ваш порт “депо” используется для опроса другими организациями(точная инфа)). (помимо Вашей)
Плюс к вышеизложенному в качестве канала связи на этом объекте используется используется ADSL-модем.

Как вариант ошибка возникает из-за одновременного обращения к виртуальному порту опроса.
Попробуйте увеличить период автоопроса данного прибора (до 15 минут).