Луч-МК. Ошибка: отказано в доступе к файлу

Вопросы по использованию внешних модулей

Модератор: Модераторы

Закрыто
Kvashnin
Опытный пользователь
Сообщения: 1849
Зарегистрирован: 29 окт 2014, 11:33
Откуда: Екатеринбург

Луч-МК. Ошибка: отказано в доступе к файлу

Сообщение Kvashnin » 25 авг 2015, 08:27

После обновления до указанной версии, перестал работать модуль импорта данных с пульта ЛУЧ-МК. При вызове модуля возникает исключение. Сообщение с этим исключением было отправлено через форму "отправка отчета об ошибке" 24/08/2015.

Попытка обновить модуль также была неудачна. Модуль удаляется, но при попытке установить новый появляется сообщение: "...отказано в доступе к файлу ...". Установочный файл модуля расположили на рабочем столе, поэтому проблем с правами ОС точно нет.

Подробности удаления и сообщения об ошибке видны на видео во вложении (видео в архиве, т.к. формат mp4 у Вас запрещен во вложениях).
Вложения
25-08-2015 10-09-14.rar
(1.28 МБ) 9 скачиваний
Оборудование ЛЭРС GSM в Екатеринбурге: ООО ТЭКО-МК
МАК
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 09 апр 2015, 18:58

Re: не работает модуль импорта данных с пульта ЛУЧ-МК после обновления до R13.09

Сообщение МАК » 26 авг 2015, 10:01

Скачал с сайта новую версию модуля. Удаляю старый, перезапускаю клиент, дабаляю новый - ошибка.
2015-08-26_1159.png
С уважением и наилучшими пожеланиями
Кабанов Михаил Андреевич.
ООО "ЛЭРС-Сервис"
lers-service.ru
Александр Сидоров
Бывший сотрудник
Сообщения: 918
Зарегистрирован: 16 мар 2010, 06:53
Откуда: Хабаровск
Контактная информация:

Re: не работает модуль импорта данных с пульта ЛУЧ-МК после обновления до R13.09

Сообщение Александр Сидоров » 26 авг 2015, 10:07

МАК писал(а):Скачал с сайта новую версию модуля. Удаляю старый, перезапускаю клиент, дабаляю новый - ошибка.
2015-08-26_1159.png
Покажите содержимое папки C:\Program Files\LERS\Common\Plugins.
Telegram-канал новостей ЛЭРС УЧЁТ: https://t.me/lersuchet
МАК
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 09 апр 2015, 18:58

Re: не работает модуль импорта данных с пульта ЛУЧ-МК после обновления до R13.09

Сообщение МАК » 26 авг 2015, 10:19

Пожалуйста
2015-08-26_1218.png
С уважением и наилучшими пожеланиями
Кабанов Михаил Андреевич.
ООО "ЛЭРС-Сервис"
lers-service.ru
Александр Сидоров
Бывший сотрудник
Сообщения: 918
Зарегистрирован: 16 мар 2010, 06:53
Откуда: Хабаровск
Контактная информация:

Re: не работает модуль импорта данных с пульта ЛУЧ-МК после обновления до R13.09

Сообщение Александр Сидоров » 26 авг 2015, 10:22

Попробуйте удалить эти файлы. Если не получится, закройте ЛЭРС УЧЕТ, остановите службу "ЛЭРС УЧЕТ - Сервер" и попробуйте удалить файлы снова.
Telegram-канал новостей ЛЭРС УЧЁТ: https://t.me/lersuchet
МАК
Сообщения: 202
Зарегистрирован: 09 апр 2015, 18:58

Re: не работает модуль импорта данных с пульта ЛУЧ-МК после обновления до R13.09

Сообщение МАК » 26 авг 2015, 10:30

Спасибо, получилось. Опишу процесс.
Остановил сервер, удалил файлы. После запуска в окне внешних модулей вместо модуля появилась надпись - файл не найден.
Я снова уже через интерфейс ЛЭРС удалил этот "ненайденый модуль " , перезапустил клиент и установил свежий.
Как только проверим его работу, отпишусь.
С уважением и наилучшими пожеланиями
Кабанов Михаил Андреевич.
ООО "ЛЭРС-Сервис"
lers-service.ru
Kvashnin
Опытный пользователь
Сообщения: 1849
Зарегистрирован: 29 окт 2014, 11:33
Откуда: Екатеринбург

Re: Луч-МК. Ошибка: отказано в доступе к файлу

Сообщение Kvashnin » 28 авг 2015, 11:41

Ручное удаление старого файла модуля и удаление файла %LOCALAPPDATA%\LERS\Lers.Plugins.LuchMK.xml решило проблемы с работой модуля.

Но первоначальная проблема с установкой модуля, то осталась. Ведь то, как решили проблему не совсем хорошо.
Оборудование ЛЭРС GSM в Екатеринбурге: ООО ТЭКО-МК
Михаил Ключко
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 573
Зарегистрирован: 24 авг 2011, 09:16

Re: Луч-МК. Ошибка: отказано в доступе к файлу

Сообщение Михаил Ключко » 01 сен 2015, 07:45

Kvashnin писал(а):Ручное удаление старого файла модуля и удаление файла %LOCALAPPDATA%\LERS\Lers.Plugins.LuchMK.xml решило проблемы с работой модуля.
Ошибку с файлом xml мы обсуждаем в соседней теме
Kvashnin писал(а):Но первоначальная проблема с установкой модуля, то осталась. Ведь то, как решили проблему не совсем хорошо.
У вас проблема воспроизводится?
Kvashnin
Опытный пользователь
Сообщения: 1849
Зарегистрирован: 29 окт 2014, 11:33
Откуда: Екатеринбург

Re: Луч-МК. Ошибка: отказано в доступе к файлу

Сообщение Kvashnin » 01 сен 2015, 10:19

Михаил Ключко писал(а):
Kvashnin писал(а):Ручное удаление старого файла модуля и удаление файла %LOCALAPPDATA%\LERS\Lers.Plugins.LuchMK.xml решило проблемы с работой модуля.
Ошибку с файлом xml мы обсуждаем в соседней теме
:-): Я описал то, как я заставил работать модуль.
Михаил Ключко писал(а):
Kvashnin писал(а):Но первоначальная проблема с установкой модуля, то осталась. Ведь то, как решили проблему не совсем хорошо.
У вас проблема воспроизводится?
Вы просите еще раз попробовать установить стандартным способом модуль? Ведь модуль устанавливаю только по необходимости.
Оборудование ЛЭРС GSM в Екатеринбурге: ООО ТЭКО-МК
Михаил Ключко
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 573
Зарегистрирован: 24 авг 2011, 09:16

Re: Луч-МК. Ошибка: отказано в доступе к файлу

Сообщение Михаил Ключко » 02 сен 2015, 09:23

Да, другие ошибки могли мешать добавлению внешнего модуля. Теперь когда мы исправили ошибки, попробуйте установить внешний модуль.
Kvashnin
Опытный пользователь
Сообщения: 1849
Зарегистрирован: 29 окт 2014, 11:33
Откуда: Екатеринбург

Re: Луч-МК. Ошибка: отказано в доступе к файлу

Сообщение Kvashnin » 02 сен 2015, 10:00

Михаил Ключко писал(а):Да, другие ошибки могли мешать добавлению внешнего модуля. Теперь когда мы исправили ошибки, попробуйте установить внешний модуль.
Не совсем понял. Догадываюсь, что нужно обновить систему. Но не увидел в последних обновлениях ничего похожего. О какой версии идет речь?
В системах, где я работал с модулем, я не обновлял версию ЛЭРС Учета.
Оборудование ЛЭРС GSM в Екатеринбурге: ООО ТЭКО-МК
Михаил Ключко
Разработчик
Разработчик
Сообщения: 573
Зарегистрирован: 24 авг 2011, 09:16

Re: Луч-МК. Ошибка: отказано в доступе к файлу

Сообщение Михаил Ключко » 03 сен 2015, 08:58

Я имел ввиду, что у вас были ошибки во внешнем модуле, связанные с чтением параметров из xml файла. Теперь, когда файл параметров корректен, проверьте установку модуля заново. Воспроизводится ли у вас ошибка? Лэрс Учет можно не обновлять.
Kvashnin
Опытный пользователь
Сообщения: 1849
Зарегистрирован: 29 окт 2014, 11:33
Откуда: Екатеринбург

Re: Луч-МК. Ошибка: отказано в доступе к файлу

Сообщение Kvashnin » 03 сен 2015, 10:03

Модуль устанавливается. Проблем не возникло.
Оборудование ЛЭРС GSM в Екатеринбурге: ООО ТЭКО-МК
Закрыто