Импорт данных из магики

Вопросы по использованию внешних модулей

Модератор: Модераторы

Ответить
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Импорт данных из магики

Сообщение gfox78 » 06 июн 2018, 07:57

При импорте данных из магики, выходит ошибка.
Тех сведения ошибки в файле .txt
Вложения
Снимок экрана от 2018-06-06 10-49-46.png
Новый текстовый документ (5).txt
(33.35 КБ) 26 скачиваний
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Импорт данных из магики

Сообщение Иван Славный » 06 июн 2018, 09:44

У вас версия внешнего модуля "Импорт данных с Архиватора "МАГ-1"" не соответствует используемой версии ЛЭРС УЧЕТ. Убедитесь, что настройки обновления выставлены в соответствии с нашей статьей Рекомендуемая настройка обновления распределённой системы ЛЭРС УЧЁТ, после чего обновите модуль.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Импорт данных из магики

Сообщение gfox78 » 06 июн 2018, 10:38

Представленный выше скриншот, это снимок с самого сервера
Перед тем как писать вам, я несколько раз проверил обновления (Источник - Хабаровск), а так же удалил, заново установил модуль, после чего перезагрузил сервер полностью
Версия модуля 3.25.36.0
Ошибка присутствует до сих пор
Вложения
222.png
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Импорт данных из магики

Сообщение Иван Славный » 07 июн 2018, 02:31

Приносим извинения! Действительно, загружались модули старой версии. Мы исправили это. Запустите процедуру обновления еще раз.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Импорт данных из магики

Сообщение gfox78 » 07 июн 2018, 07:38

спасибо
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Импорт данных из магики

Сообщение Иван Славный » 07 июн 2018, 07:40

Подскажите, модули обновились? Ошибка больше не возникает?
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Импорт данных из магики

Сообщение gfox78 » 07 июн 2018, 07:46

архивы TOTAL (общие, все вместе) садятся нормально, архивы DAYS (суточные) - не садятся, та же ошибка
Версия модуля 3.26.38
Сейчас пробуем часовые архивы
...попробовали
...нет, не садятся, та же ошибка
...в общем нормально загружаются только Total архивы
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Импорт данных из магики

Сообщение Иван Славный » 07 июн 2018, 08:08

Приложите архивы, при загрузке которых возникает описанная ошибка.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Импорт данных из магики

Сообщение gfox78 » 07 июн 2018, 08:14

в архиве
Вложения
arch.zip
(14.43 КБ) 23 скачивания
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Импорт данных из магики

Сообщение Иван Славный » 08 июн 2018, 03:14

Ошибка исправлена. Обновите модули еще раз.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Импорт данных из магики

Сообщение gfox78 » 08 июн 2018, 05:32

Спасибо.
Всё работает
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Импорт данных из магики

Сообщение gfox78 » 08 июн 2018, 06:05

...но!! в общем списке приборов точек учета цвет так и остался желтый (с указанием даты последнего сеанса), а наши хотят, чтоб он опять был зелёный, как раньше, типа прозвонился и всё ...нет у них, видите ли времени всматриваться в мелкие цифорки даты, они ориентируются исключительно по цвету полоски: зелёная, значит всё ОК ...в общем как цвет вернуть??
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Импорт данных из магики

Сообщение Иван Славный » 08 июн 2018, 06:25

У нас на форуме существует правило: один вопрос - одна тема. Эти данные были импортированы, а не считаны с прибора. Поэтому они не помечены зеленым цветом.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Ответить