Конфигуратор IRZ не видит модем

Ни разу, ни к одному модему не смог подключиться. Точнее - подключается, пишет - Активирован режим удаленного пульта и… все. Дальше сплошные ошибки. В чем может быть проблема?
Конфигуратор IRZ ATM2.txt (2.62 KB)
dump.GPRS_17037(0).2018-11-18.log (120 KB)

Проблема в том, что ваш модем работает не в режиме инкапсуляции, а в прозрачном режиме, в котором модем присылает только пакет идентификации.

Спасибо, Константин, завтра проверю… инкапсуляцию точно не включал…

К сожалению, ничего не изменилось…
Ни включение инкапсуляции, ни выключение картины не изменило, ни CSD соединение, ни GPRS.

Приложите журнал работы конфигуратора и дамп обмена.

Виноват за задержку, только до компа добрался…
Вот файлы GPRS соединения.
При GSM коннекте все тоже самое один в один, только тайм-аут 32 сек.
dump.GPRS_17061(1).2018-11-21.log (336 KB)
Конфигуратор IRZ ATM2.txt (2.22 KB)

Мы изучили ваш дамп обмена, контроллер по прежнему находится в прозрачном режиме.

И как это победить?

Вам нужно переключить модем в режим инкапсуляции. Информация о том, как переключить контроллер в режим инкапсуляции имеется в руководстве по эксплуатации. Если вам не удается переключить контроллер в режим инкапсуляции, тогда обратитесь за технической поддержкой к разработчику контроллера.

Он и зашит контроллер в режиме инкапсуляции - в программе прошивки есть чек бокс - “Инкапсуляция”, все…
Может Вам поможет, если скинуть Вам данные по модему (серийник, номер и т.д), сами до него доберетесь?

Проблема решена перешивкой версии ПО модема