Ошибка при обновлении

Здравствуйте у нас в организации стоит на диспетчеризации Лэрс учет версия 3.07 R12.18. В данный момент пытаюсь обновиться до последней версии однако выдает постоянно в конце обновления ошибку. (она на скрине) пытался обновиться и в ручную и автоматически. Раньше проблем с обновлением не было обновлялось все без проблем.
Ошибка1.jpg

Судя по-всему у вас уже есть учетная запись с именем входа “admin”, а системную учетную запись вы переименовали в другое имя, так?

Нет учетной записи с именем входа Admin, настройки при первоначальной установке делал согласно инструкции. Обновлялось все без проблем до конца июня, потом уезжал в отпуск на месяц, за моим рабочим местом никого не было, а когда приехал началась такая ошибка. Я к тому, что ранее все обновлялось отлично и потом через месяц автономной работы начала вылазить данная ошибка.

Пришлите на support@lers.ru экспортированный список учетных записей в формате Excel.
Для этого откройте список учетных записей и нажмите кнопку с дискетой или пункт меню Файл->Сохранить как.

Спасибо. Вам необходимо дождаться выхода R13.08 (сегодня) и тогда обновление будет успешно установлено.