Попытка обновления.

Раздел для администраторов системы для вопросов по установке, настройке, переносу и т.п.

Модератор: Модераторы

Закрыто
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Попытка обновления.

Сообщение gfox78 » 10 мар 2020, 05:39

При попытке обновления, видим ошибку (скрин).
Log обновлений прилагаю
Вложения
Lers.UpdateService.zip
(993.3 КБ) 2 скачивания
Снимок экрана от 2020-03-10 08-27-16.png
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Попытка обновления.

Сообщение Иван Славный » 10 мар 2020, 08:33

Не удается воспроизвести ситуацию. Мы собрали тестовый стенд и произвели такое же обновление. При обновлении тестового Сервера версии 3.34.3 (сборка 33420) до текущей версии 3.34.3 (сборка 33421) подобной ошибки не возникает.

Попробуйте позже повторно произвести обновление. Если при последующих попытках будет стабильно возникать описанная ситуация, попробуйте удалить установленную версию без удаления БД и установить текущую версию, указав подключение к существующей БД.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Попытка обновления.

Сообщение gfox78 » 10 мар 2020, 10:11

До праздников была ошибка, описанная в ветке
viewtopic.php?f=21&t=9595&p=61961#p61961
в ней же указывалось решение проблемы вручную, путём подмены файла.
Скажите, может ли ТА подмена как то повлиять на сегоднешнюю ошибку??
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Попытка обновления.

Сообщение Иван Славный » 10 мар 2020, 10:51

Нет, при воспроизведении ситуации мы ставили тот же самый пакет исправлений, так как без него невозможно активировать версию 3.34.3 (сборка 33420), а значит произвести ее обновление.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Попытка обновления.

Сообщение gfox78 » 10 мар 2020, 11:31

...попробовали ещё раз. Ситуация та же.
gfox78
Сообщения: 270
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 10:52

Re: Попытка обновления.

Сообщение gfox78 » 10 мар 2020, 11:55

Пробовали открыть в браузере адрес, но ....
Вложения
0225.png
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Попытка обновления.

Сообщение Иван Славный » 11 мар 2020, 08:35

Данная ошибка говорит о недоступности каталога на просмотр. Такая ошибка и должна возникать. Она ни как не связана с описанной вами ошибкой.

Уточните, пожалуйста, какой разрядности у вас установлен ЛЭРС УЧЕТ: x32 или x64?
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Закрыто