Не запускается служба обновления

Раздел для администраторов системы для вопросов по установке, настройке, переносу и т.п.

Модератор: Модераторы

Ответить
PPtechno
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 дек 2013, 08:57

Не запускается служба обновления

Сообщение PPtechno » 16 мар 2020, 07:20

Добрый день , при попытке обновления с версии 3.33.5 на 3.34.3 служба обновления не запускается. Windows Server 2008 standart: сборка 6003: Service Pack2
Вложения
Безымянный.jpg
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Не запускается служба обновления

Сообщение Иван Славный » 16 мар 2020, 08:23

Как видно из присланного вами скриншота об ошибке, вам не удалось проверит обновление, а не запустить Службу обновления. Как раз потому, что Служба обновления не запущена и возникает данная ошибка.

Запустите Службу обновления через оснастку служб Windows и повторно запустите проверку.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
PPtechno
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 дек 2013, 08:57

Re: Не запускается служба обновления

Сообщение PPtechno » 16 мар 2020, 09:21

Служба и вручную не запускается.
Вложения
зауск службы.jpg
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Не запускается служба обновления

Сообщение Иван Славный » 16 мар 2020, 09:26

Приложите, пожалуйста, журнал работы Службы обновления.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
PPtechno
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 дек 2013, 08:57

Re: Не запускается служба обновления

Сообщение PPtechno » 16 мар 2020, 09:36

лог во вложении
Вложения
Lers.UpdateService.rar
(2.55 МБ) 1 скачивание
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Не запускается служба обновления

Сообщение Иван Славный » 16 мар 2020, 11:10

В присланном вами журнале работы Службы обновления видно, что "Данная версия операционной системы не поддерживается. Для запуска ЛЭРС УЧЕТ требуется Microsoft Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или выше.".

Соответственно, для возможности обновиться и дальнейшего использования ЛЭРС УЧЕТ вам необходимо перейти на поддерживаемую версию ОС.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
PPtechno
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 30 дек 2013, 08:57

Re: Не запускается служба обновления

Сообщение PPtechno » 16 мар 2020, 11:17

Вопрос тогда следующий, где можно взять приложение ЛЭРС для андроид, которое работает с версией 3.33.5 ?
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6679
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Не запускается служба обновления

Сообщение Иван Славный » 16 мар 2020, 11:23

В соответствующей ветке нашего форума Предыдущие версии ЛЭРС УЧЁТ.

Обращаю ваше внимание, что у нас на форуме существует правило: одни вопрос - одна тема. Пожалуйста, соблюдайте данное правило.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Ответить