не работает WEB интерфейс после смены провайдера

После смены провайдера или обновления системы ЛЭРС отказал ВЭВ интерфейс
Lers.Security.zip (3.18 KB)

Что именно отказало?
Мы не можем диагностировать причину ошибки, не видя самой ошибки…

Доброго времени суток.проблема возникла при смене провайдера.
При запросе IE выдает сообщение:" не может отобразить страницу".
Присоединяю файлы настроек домена, сети, результат запроса в IIS
настройки сети.jpg
результат обзора сайта в IIS.png
настройка домена.png

Кроме того высылаю настройку привязок в IIE и текущий IP
текущий IP адрес.png
привязки.png

Давайте по порядку.

  1. Ваш новый IP-адрес 31.163.202.97 имеет доменное имя 31-163-202-97.static-adsl.isurgut.ru. Он не связан с ugra-service.ru:
    C:>ping ugra-service.ru

Обмен пакетами с ugra-service.ru [37.140.192.105] с 32 байтами данных:
Ответ от 37.140.192.105: число байт=32 время=118мс TTL=53
Ответ от 37.140.192.105: число байт=32 время=119мс TTL=532. Результат обзора сайта в IIS7 говорит о том, что у вас запущен “Default Web Site”. Остановите его.

  1. Привязки настроены неправильно.
    оставьте
    http localhost 80 *
    и добавьте
    http XN----7SBHBMT5CDHE7K.XN--P1AI 80 *
    все остальные привязки удалите

  2. Cайт не отвечает на 80-м порту (http://ping.eu/port-chk/).

Доброго времени суток.

  1. Зарегистрированное написание адреса сайта орфограф. неправильное ugra-servis.ru (Было плохо с иностранным языком).
    2.Поправлены привязки
    http localhost 80 *
    http http://www.ugra-servis.ru 80 *
    запущен-остановлен (переостановлен) “Default Web Site”.
    на сервере при обзоре сайта http://www.ugra-servis.ru, ЛЭРС работает.
    http http://www.XN----7SBHBMT5CDHE7K.XN--P1AI 80 *
    на сервере при обзоре сайта www.югра-сервис.рф, сообщение IE “.Не удается отобразить эту страницу”

От нас работают оба адреса (кстати, обновите ЛЭРС УЧЕТ - на веб-интерфейсе было доработано восстановление пароля).

Выполните на сервере команду nslookup www.XN----7SBHBMT5CDHE7K.XN–P1AI и посмотрите, какой IP-адрес получает сервер. Скорее всего этот адрес нужно зарегистрировать в вашем локальном DNS-сервере.

Доброго времени суток.
ugra-servcis.ru заработал после того как удалили всех висевщих на порту 80 (скайп, тайм вьювер)
югра-сервис.рф заработал после восстановления в привязках
http югра-сервис.рф 80 *
Сегодняшняя проблема-нальзя войти в вэб-интерфейс с удаленного раб. места - не пропускается пара пользователь - пароль.
Лэрс учет сегодня обновлен.
Подскажите?
для теста использую пару 1 1

В системный журнал смотрели (главное меню “Администрирование” → “Системный журнал”)?

смотрел.
10.12.13 15:24:34.157 Открыт сеанс работы для пользователя ‘Admin’, IP-адрес: 127.0.0.1 (IP-адрес пользователя: 31.163.202.97). (Имя входа: Admin)
И ничего больше

Хорошо, зайдем с другой стороны…
“не пропускается пара пользователь - пароль” - почему вы пришли к такому заключению? Есть скриншот ошибки?

Утверждение голословно.
Настройки.rar (397 KB)

Та же самая рекомендация и для клиента + ping полученного адреса.

Например, сейчас ваш сайт от нас опять не открывается.

В настоящий момент корректно работают “рабочие места оператора”. Соединяются с сервером, позволяют посмотреть потребление, отчеты.
Как временную меру их установили заказчикам.
Сайты ни тот ни другой не пингуются.