Ошибка при формировании отчёта

Здравствуйте. Лэрс учёт версия 24.12 При формировании отчёта по квартирным точкам учёта электроэнергии, выскакивает ошибка
изображение_2021-02-17_173126.png
По квартирным точкам учёта воды отчёты формируются нормально.

Согласно пункту 2. Правил оказания услуг технической поддержки пользователей ЛЭРС УЧЕТ поддержка оказывается только при использовании текущей (последней) версии системы, на данный момент 3.35.3. Пожалуйста, обновитесь до текущей версии ЛЭРС УЧЕТ и проверьте возникает ли данная ситуация в ней.

Сегодня обновили до текущей версии 38.5 ошибка осталась

Нам необходима дополнительная информация по данной ошибке. Пожалуйста, воспроизведите ситуацию, в появившемся окне отправки отчета об ошибке нажмите на надпись “Технические сведения”, в открывшемся окне “Техническая информация об ошибке” скопируйте всю имеющуюся текстовую информацию и приложите ее сюда (желательно поместив ее в спойлер).

После обновления до этой версии стало появляться такое сообщение
изображение_2021-02-19_093455.png

Приложите, пожалуйста, отчетную форму, при формировании отчета по которой возникает описанная ошибка.

Сводный отчет по квартирным точкам учета дома для системы электроснабжения (системный).lersreport (29.5 KB)

Мы импортировали присланную отчетную форму, но ошибка не воспроизвелась.

Судя по всему данная ошибка относится к БД. Исходя из информации из открытых источников она может возникать, если произошло нарушение целостности БД.

Подобная ситуация была рассмотрена в другой теме. Пожалуйста ознакомьтесь с ней.

Да. Вы были правы. Спасибо.