Перестал показывать данные сводный отчет

Добрый день, при обновлении на версии 3.40.х перестал выводить данные сводный отчет по точкам учета электроэнергии. На версиях 3.39.х данные формировались корректно. Первоначально обновлялись на 3.40.3, по обнаружении проблемы обновились на 3.40.5, что не исправило ситуацию. От моделей Меркуриев не зависит (234 и 236), ведомости параметров в отчетах выгружаются вроде без нареканий.
св_отчет_ээ.JPG

Вы используете системную отчётную форму или свою?

Свою, форму прилагаю. Но пробовал и системные формы в сводных отчетах выгружать - там просто пусто.
Сводный отчет по точкам учета (электроснабжение).lersreport (36.3 KB)

Пожалуйста, экспортируйте данные за период формирования отчета, отображенного на присланном вами ранее скриншоте “св_отчет_ээ.JPG” и приложите получившийся файл экспорта.

Пожалуйста
Data_2021-07-19_0912.xml (757 KB)

Я правильно понимаю, в присланном файле экспорта находятся данные только по точкам учета системы “Электроэнергия”, фигурирующим в присланном ранее скриншоте сформированного отчета?
Уточняю этот момент, так как в файле экспорта данные обезличены.

Да, выгружены данные именно по тем 17 точкам. Но на самом деле сводный отчет не работает вообще по всем точкам учета электроэнергии.

Мы импортировали присланные данные и отчетную форму, после чего сформировали рассматриваемый отчет поочередно в версии 3.40.5 и в версии 3.39.8. Ни в одном случае данные в отчет не попали.

Ранее вы писали:

Пожалуйста, сформируйте в версии 3.40.5 рассматриваемый отчет за тот же период, за который вам удавалось его сформировать в версии 3.39, и сообщите будут ли в нем данные.

Отчет сформированный в версии 3.40.5 по тем же 17 точкам за период где данные ранее точно выгружались. Кстати ранее использовалась версия точно старше 3.39.8, 3.39.3 или около того ЕМНИП.
Сводный отчет по точкам учета (электроснабжение) c 20.05.2021 по 21.06.2021_17.xls (27 KB)

А вот отчет что мне скинули инженеры (кто непосредственно с этим отчетом работает), сформированный до обновлений, там точно присутствуют те 17 точек.
Сводный отчет по точкам учета (электроснабжение) c 20.05.2021 по 21.06.2021_copy2.xls (304 KB)

Уточните, пожалуйста, при формировании сводного отчета по другим точкам (кроме 17 рассматриваемых), присутствующим в отчете “от инженеров”, за тот же период с 20.05.2021 по 21.06.2021 также данные не появляются?

Да, так же пишет “нет данных” по всем точкам

Еще один момент: у всех точек учета, представленных в отчете “от инженеров”, при просмотре в таблице с данными суточного архива за период формирования отчета в параметре Активной положительной электроэнергии по сумме тарифов фигурируют рассчитанные значения?

Если это возможно, проверьте выборочно несколько из этих точек.

не совсем понял что проверить - заскринил, но если правильно понял, то у всех точек есть данные в таблицах и ведомости параметров также их показывают, нет данных только в сводном отчете. Кстати сопутствующий вопрос - если у нас все приборы настроены на однотарифную схему - что за цифры в столбике А2 ?
данные.JPG

Приношу извинения. При анализе ситуации были ошибочно импортированы другие данные, в которых были рассчитанные данные активной электроэнергии по сумме тарифов. В присланных вами данных считанные данные, поэтому мое уточнение из предыдущего комментария не актуально.
Мы собрали всю необходимую информацию. На данный момент специалист по отчетам находится сейчас в отпуске до 26.07.2021. Как только он выйдет из отпуска, работы по анализу вашей ситуации будут продолжены.

ЛЭРС УЧЕТ считывает те данные, которые возвращает прибор. Вопрос состоит в том, по какой причине прибор возвращает данные по второму тарифу, если он настроен, как вы сообщили, только на один тариф. Данный вопрос стоит прояснить у производителя прибора.

Нам необходима дополнительная информация. В присланном вами файле отсутствуют интеграторы, тогда как сводный отчет строиться именно по ним.

Уточните, пожалуйста, при экспорте данных вы включали интеграторы? Если нет, уточните есть ли они в самих точках? Если интеграторы в точках присутствуют, экспортируйте заново данные за тот же период, включив при этом интеграторы.

Экспортировал данные с интеграторами, по тем же 17 точкам за тот же период что в стартовом посте. До этого выгружал без интеграторов. В таблицах данных интеграторы все точки показывают, иначе отсутствием данных только в сводном отчете дело бы не ограничилось думаю)
Data_2021-07-22_1654.zip (161 KB)

Мы импортировали данные по нескольким точкам из присланного файла экспорта и сформировали отчет по вашей отчетной форме за период с 01.07.2021 по 15.07.2021. Данные на начало периода успешно вывелись, но данный на конец периода отсутствуют, так как интеграторы есть только по 15.07.2021, а в отчет должны попасть интеграторы на 16.07.2021 00:00:00. Если сформировать ответ за период с 01.07.2021 по 14.07.2021, то данные и на начало и на конец отчетного периода успешно выводятся.

Нам не удалось воспроизвести описываемую ситуацию на присланных данных. Возможно есть какая то особенность настройки объекта учета, в котором находятся фигурирующие в вашем отчете точки, или в самих точках.
Пожалуйста, предоставьте резервную копию вашей БД. Мы развернем ее у себя и сформируем отчет уже в копии вашей БД.

в прицепе БД с двумя точками - нашли одну точку по которой работает сводный отчет, и рядышком для сравнения не работающая на том же объекте… отчет формировали с 21.06.21 по 20.07.21
report.rar (2.44 MB)

Есть подозрения что все связано с указанием 23:00 расчетным часом, при установке в свойствах нерабочей точки 0:00 рас.час, показания появляются, но этот час относится уже к след.дате - это неправильно считаю. Еще заметили присутствие интегратора на 23:00 у показывающей точки в отличие…