Отображение данных SKM_1

ЛЭРС в нештатных ситуациях пишет отрицательный водозабор там где его нет и не пишет та где он есть. Почему? Скриншот прилагаю.
SKM_1.docx (632 KB)

Не могу открыть вложение (нету ворда в телефоне). Вы можете приложить картинку?

Отправляю картинкой.
SKM_2.jpg

Отрицательный водоразбор с 3 до 6 утра не превышает погрешность измерения 2%, поэтому система на него не отреагировала.

Что касается фиксации отрицательного водоразбора с 00:00 по 01:00, то скорее всего мы наблюдаем побочный эффект от системы хранения записей о нештатных ситуациях: скорее всего диагностика сработала для записи из суточного архива (она также хранится на 00:00), но отображена для записи часового архива. Чтобы убедиться в этом, давайте посмотрим скриншот таблицы с суточными данными за 29.09.2014г.

Выкладываю суточные.
SKM_2_сут.jpg

Спасибо, действительно есть проблема.

Приложите скриншот с детальным описанием нештатной ситуации. Для этого на списке точек учета выделите точку учета "ООО “Жилстрой” - Московская 111В (ГВС), в панели “Действия” выберите “Нештатные ситуации” и откройте карточку нештатной ситуации “Отрицательный водоразбор”.

Высылаю.
SKM_1_НС.jpg

Мое первое предположение было верным - это побочный эффект от недоработок в системе хранения записей о нештатных ситуациях, однако сообщение относится к текущим, а не к суточным данным.

Откройте текущие данные на 06.10.2014 00:10:41 и вы увидите проблемный расход.

Да так и есть на 00:10:41 (М1-М2)=-0,133 м3