Автоматические уведомления о НС на почту

Не получается настроить ЛЭРС так, чтобы при нештатных ситуациях автоматически приходило уведомление на почту, либо на мобильный телефон. Причем обычную отправку сообщения настроить удалось, но при выборе отправки на почтовый ящих либо на телефон, ЛЭРС отправляет сообщение на почту.

SMS-сообщения отправляются через дополнительный GSM-модем. Модем нужно подключить к компьютеру, на котором установлен сервер ЛЭРС УЧЁТ. После этого необходимо настроить использование модема. Для этого выберите пункт меню “Администрирование → Системные параметры”. На вкладке “GSM-модем” укажите к какому порту подключен дополнительный модем.

Ранее все было настроено так, как описали вы, но отправка о НС не происходит… Хотя уведомления о состоянии системы отправляет… Не пойму в чем проблема.

Пожалуйста, убедитесь, что у вас сделаны следующие настройки:

  1. В Системных параметрах:
  • На закладке “GSM-модем” разрешено использование модема и правильно настроены его параметры.
  • На закладке “Уведомления о НС” включена рассылка уведомлений и настроено расписание.
  1. В параметрах Учетной записи:
  • На закладке “Уведомления” выбран параметр “Через GSM-модем” и задан номер мобильного телефона.
  • На закладке “Нештатные ситуации” включен параметр “Уведомлять о нештатных ситуациях по SMS”.