Отправка емаил сообщений

По сути емаил сообщение при нештатной сообщение должно приходит один раз , если не сбрасывать или не закрывать нештатной сообщение. Но в моём случае повторно через два часа высылается сообщение .

Покажите, пожалуйста, скриншот описываемой вами нештатной ситуации, на котором полностью видно журнал данной НС.

Нет связи с устройством . Почему повторяется через каждые 2 часа .
IMG_20190729_214556.jpg

Очевидно такой период в настройках Диагностики оборудования.

Указано примечание : вид диагностики запускается через каждый час. А в моём случае почему то через каждые два часа.

Диагностика данной НС действительно происходит каждый час, но нештатная ситуация “Нет связи с устройством” генерируется только при отсутствии данных более чем за указанное в параметре диагностики оборудования “Данные по устройству не получены” количество часов.