Ошибка опроса GSM Plus

Вопросы по настройке опроса и проблемам с подключением или чтением данных

Модератор: Модераторы

Ответить
Денис
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 фев 2015, 07:04

Ошибка опроса GSM Plus

Сообщение Денис » 05 апр 2020, 08:45

Доброго времени суток. У меня к модему Lers GSM Plus при помощи платы расширения подключены два теплосчетчика. Один к COM1, а второй к COM2. Опрос осуществляется при подключении GPRS устройства. Последнее время возникла проблема опроса. При подключении модема, успешно происходит опрос прибора подключенного к COM1. После чего запускается опрос прибора подключенного к COM2. Данный опрос неудачно завершается сообщением: "Ошибка опроса. Ошибка отправки данных в порт IP1. Сокет не открыт". Такая проблема на всех моих модемах Lers GSM Plus. Я заметил что, прибоы подключенные к COM 2 опрашиваются без проблем, если отключить автоопрос на приборе с COM1.
Помогите пожалуйста разобраться с данной проблемой. Прикладываю журналы опроса двух приборов подключенных к одному модему. Заранее спасибо.
Вложения
Журнал опроса c порта COM2 (проблемный).xlsx
(7.95 КБ) 1 скачивание
Журнал опроса с порта COM1.xlsx
(33.36 КБ) 2 скачивания
Иван Славный
Инженер техподдержки
Инженер техподдержки
Сообщения: 6707
Зарегистрирован: 02 мар 2016, 05:45

Re: Ошибка опроса GSM Plus

Сообщение Иван Славный » 06 апр 2020, 02:50

Приложите, пожалуйста, настройки автоопроса и настройки подключения, используемого в автоопросе, по каждой точке учета, журналы опроса которой вы приложили. Также приложите журналы работы Службы опроса и Сервера ЛЭРС УЧЕТ за 05.04.2020.
20 и 21 июля 2020. IX обучающий семинар в Москве. Подробнее ...
Ответить