Приложите, пожалуйста, файл журнала автоопроса, после которого данные усредненые, файл журнала ручного опроса после которого данные нормализуются. Также приложите дампы обмена к обоим журналам.
Приложенный в последнем вашем комментарии журналы опроса и дампы обмена отсутствуют в комментарии перед ним. Вы приложили их впервые.
В журнале “Журнал ручного опроса после которого данные нормализуются.xlsx” вы опрашиваете только часовые данные, тогда как в журнале “Журнал автоопроса, после которого данные усредненые.xlsx” происходит опрос одновременно и часовых и суточных данных. Пожалуйста, повторите ручной опрос, указав при этом опрос одновременно часовых и суточных данных. Сообщите, пожалуйста, повториться ли ситуация.
Не понимаю какая ситуация должна повториться. Часовые усредняются при первичном опросе. При переопросе они нормализуются неважно какой архив кроме часового указан в опросе.
Нам необходимо воспроизвести ситуацию у себя. Для этого нам необходим доступ к одному из рассмотренных выше приборов ТЭМ-104.
Предоставьте, пожалуйста, доступ к одному из этих приборов. Например прибору из журнала “2.xlsx”.
Также приложите скриншот вкладки “Устройство” свойств точки учета, к которой привязан этот прибор учета, на котором полностью видно настройки привязки ячеек.
Кроме того опросите этот же прибор заводской программой за период с 09.12.2020 по 11.12.2020 и приложите скриншот заводской программы с результатами этого опроса.
А почему в свойствах точки учета для ТЭМ (ТЭСМАРТ) “расчет и хранение” галочки (точки) для часового и суточного стоят “не рассчитывать”??? ТЭМы архивы хранят в интеграторах по Q,V,M,T. Даже заводская программа так считывает и рассчитывает.