Некорректные даннные при опросе КМ-5

Добрый день. Объясните, пожалуйста, ситуацию. При считывании архивов КМ-5 ранее были обнаружены некорректные часовые данные за 9.02.2021. Представитель УК, кому принадлежит данный счетчик, утверждает, что был выполнен “сброс архивов” 16.02.2021. При повторном считывании ЛЭРС сообщает, что данные за указанный период с 9.02.2021 по 16.02.2021 отсутствуют. Галочка “только недостающие данные” снята. По окончании считывания данные в таблице ЛЭРС за период с 9.02.2021 по 16.02.2021 остаются. Возникла конфликтная ситуация: мы утверждаем, что в архиве прибора есть некорректные данные, УК утверждает обратное. Если при повторном считывании ЛЭРС сообщает, что данных нет, почему ранее считанные данные не заменяются (не удаляются)? Видео здесь https://disk.yandex.ru/d/z_-86EaXtF9bwA

До 16.02 данные не будут перезаписываться т.к. нечем. Сначала очистите данные в точке учёта за февраль месяц а потом заново скачайте

Спасибо LipazzZ! Все верно. При опросе данных ручным опросом с отключенной галочкой “Только недостающие данные” считываются все записи, которые есть на момент опроса в приборе, и они перезаписывают существующие записи. При этом, если с прибора не была считана запись на метку времени, на которая уже есть данные в точке учета, то эти данные остаются в точке.