Ошибка во времени наработки ДИО-99

Что-то странное творится со временем - похоже, что у вас время остановки счета (ВОС в заводской программе) выдается за время наработки. Хотя даже в этом случае есть несоответствия (например за 30.09.14. по ЛЭРСу 18 часов, а по заводской только час).
ДИО-99.jpg

Ну а с ХВС вообще ни в какие ворота - в сутках всего 24 часа, а ЛЭРС выдает 683 и еще пишет “неполное время наработки” :slight_smile:
И вообще с трудом нашел трубу ХВС - в приборе она пятая (V5), а в системе она почему-то четвертая…
ДИО-99-2.jpg

Спасибо за сообщение об ошибке.
Мы нашли ошибку сохранения архивных данных по времени наработки в DIO99M. В следующем обновлении системы ошибка будет исправлена.

Обновление было, но проблема устранена не до конца: по первой системе все стало хорошо, а вот тот же прибор по холодной воде время наработки показывает “0” :frowning:
ДИО.jpg

А покажите как у вас привязана труба для ХВС в ЛЭРС УЧЁТ.

Привязана, честно говоря, через одно место :smu:sche_nie: , я об этом писал выше:
“И вообще с трудом нашел трубу ХВС - в приборе она пятая (V5), а в системе она почему-то четвертая…”
Так что может тут надо чинить не время наработки, а привязку труб?
ХВС.JPG

Действительно, пропустил это предложение.

Это очень странно. Все схемы измерения и протокол обмена DIO-99M предполагают, что ХВС идёт по пятному каналу. В архиве есть параметры
V5, Tраб V5 и Tост V5. Эти параметры в ЛЭРС УЧЁТ считываются при привязке 5й трубы прибора.

Если к ХВС привязать 5ю трубу, то получаются неверные значения?

Вообще никаких не было, одни нули. Давайте попробую еще раз, может после обновлений что-то изменилось…

Попробовал - ничего нового :frowning:
ХВС-5.JPG

Спасибо за подробную информацию!

Проблема всё-таки была не там, где мы её искали. Канал ХВС нужно привязать к 5-му каналу прибору. Ошибка заключалась не в сохранении времени наработки, а в сохранении объёма по пятому дополнительному каналу. Мы уже нашли и исправили ошибку. После обновления в точке учёта ХВС будут сохраняться данные по объёму.

Спасибо, ждем

Обновление с исправлением ошибки сохранения объема по 5-му каналу доступно для загрузки.

Обновили, сняли галку, переопросили - расход по 5-й трубе появился, все хорошо, но вызывает недоумение фраза “неполное время наработки” при 24-00 часах работы.
ХВС.JPG

Это осталось от предыдущих данных (нештатные ситуации хранятся отдельно от данных и пока не удаляются при удалении данных).

Удалите данные и нештатные ситуации (из журнала нештатных ситуаций) и заново загрузите данные - все должно быть в норме.