Опрос сети устройств

Должен ли ЛЭРС при звонке на модем, к которому подключены несколько устройств, объединенных в сеть, опрашивать их все в одно соединение? Сейчас идет отдельный звонок на каждое устройство.
Если нет, то в чем смысл сети?

Должен, для этого в свойствах устройства должна быть указана сеть устройств.

Это наблюдается при автоопросе, при ручном опросе, или при групповом опросе? Приложите журнал опроса.

Заметили при автоопросе. Сеть устройств указана
11.jpg
Журнал опроса 2.xls (25.4 KB)
Журнал опроса 1.xls (21.4 KB)

Попробуйте снять эти точки учёта с автоопроса и поставить заново. Будет ли воспроизводиться проблема?

Причина проблемы в том, что подключение к одному из приборов было сделано до включения прибора в сеть. В результате один из счетчиков опрашивается через сетевое подключение, а другой - через собственное (оно не отображается в списке, если прибор включен в сеть).

Это наша недоработка, мы исправим ее в ближайшем будущем.

Для решения проблемы нужно снять оба прибора с автоопроса и поставить заново через сетевое подключение.

Да, теперь работает правильно