Ошибка опроса. Не поддерживаются приборы SA-94/2M без расширенной статистики

Освоил работу с данным счетчиком, использовал teleofis rx-100 и АССВ-030.Проблема появилась с одним из последних обновлений- “ошибка опроса. Не поддерживаются приборы SA-94/2M без расширенной статистики”.
Журнал опроса.xls (138 KB)
dump.тел.2015-04-21.log (133 KB)

Спасибо за сообщение. Мы убрали поддержку таких приборов, поскольку у нас не было уверенности, что SA-94/2M выпускались без расширенной статистики.

В следующем обновлении мы вернём возможность их опроса.

Добрый день та же проблема по состоянию на октябрь 18…

архивистом тепловизорским прочитал…

Аналогично приложите журнал опроса, в котором представлена описанная в данной теме ошибка, и дамп обмена к этому журналу.
Также приложите скриншот настройек привязки каналов и ячеек (вкладка “Устройство” свойств опрашиваемой точки учета) и скриншот с результатами опроса в заводской программе.

спасибо. приложил журнал опроса и настройки устройства (коих почти нет) дамп обмена как сделать не знаю…
Получилось не заводской программой а прогой “Архивист” от тепловизора…
Журнал опроса SA.xls (16.5 KB)
2018-10-29_09-28-01.png

приложил…
dump.порт_джсм.2018-10-29.log (720 KB)

Ожидаем также запрошенный скриншот с результатами опроса в заводской программе.

прикладываю лог файл архивиста и скриншот архивиста… заводская прога через модем не хочет…
скриншот архивист.png
стачки 35 Ввод 1.txt (1.76 KB)

Данный прибор без расширенной статистики на текущий момент не поддерживается. Создайте, пожалуйста, предложение добавить возможность опроса данного прибора без расширенной статистики и предоставьте в данной заявке параметры доступа к прибору.

спасибо. создал…