Нули в таблице потребления ПСЧ3

С электросчетчиков считываются показания, профиль мощности, но в таблице потребления суточные и часовые показания стали нулевыми.
Проблема появилась после обновления.
ЭС.jpg

Приложите, пожалуйста, скриншот параметров Расчет и хранение.

Вот
ЭС2.jpg

Хорошо, мы выяснили как рассчитываются архивы. Приложите, пожалуйста, часовые данные и профиль мощности.

.
Профиль мощности.xlsx (118 KB)
часовыеЭС.xls (70.5 KB)

Смотрите, у вас в профиле мощности начиная с 26.05.2016 13:00 нулевые значения и в часовых (т.к. они рассчитываются по профилю мощности) начиная с 13:00 -14:00 26.05.2016 также идут нулевые значения. То есть проблема тянется из профиля мощности.

Опросите прибор заводской программой за тот же период и приложите результат опроса.

Штатной программой никогда не пользовались, так что с этим возникнут трудности. Могу дать номер сим-карты и номер модема.

Тогда переопросите прибор за тот же период в ЛЭРС УЧЕТ со снятым флажком (галочкой) “Только недостающие” и приложите журнал и дамп этого опроса.

.
dump.3000_-_ЛЭРС_GSM(1).2016-06-03.log (261 KB)
Журнал опроса.xls (83.5 KB)

Здравствуйте! Ну так что там с электросчетчиками?

Мы нашли возможную причину ошибки. Исправление войдёт в обновление 3.07 R17.04, которое будет доступно на этой неделе.

После установки обновления переопросите данные за нужный интервал, сняв флажок “Только недостающие данные”.

Ок. Спасибо! Будем ждать обновления.

Обновление 3.07 R17.04 доступно для скачивания.