ТС 11 версия 2.0 не читает время наработки

ТС 11 версия 2.0 все архивные данные читает кроме “время наработки”, пишет 00:00, хотя по факту 24:00

Добавлю, что время наработки взамен Tраб пишется в Tэп

Так смотря какая ячейка привязана к Тэп, там много чего можно привязать.

PPtechno, считайте архивы с прибора за последние двое суток с убранной галочкой только недостающие данные и покажите журнал опроса и дамп обмена. Покажите скриншот вкладки устройство из свойств точки учета. Покажите данные которые отображает заводская программа за этот же период.

Здравствуйте! У нас нет возможности опросить базовой программой, но прикладываю информацию об опросе из ЛЭРС
PollService.7z (6 KB)
Козицкого 51 - Теплоснабжение.xls (14.5 KB)
Журнал опроса_2.xls (21 KB)
Журнал опроса_1.xls (21 KB)

Мы полагали, что привязка к Tраб должна была быть “Время работы в штатном режиме теплосистема 1”, а Tэп - “Время включения”, но выходит наоборот
321.png

От себя добавлю отчёт родной программой и ЛЭРС
Отчетная ведомость за потребленное тепло по прибору Ленинградская 34-1, СКМ-2 контур 1.xls (45 KB)
ООО Верба - Ленинградская, 34-1 (Теплоснабжение).xls (39.5 KB)

UPD: При установке Тэп - время наработки при опросе нет вообще по всем СКМ-2, где теплоснабжение.

energon, покажите скриншот вкладки устройство из свойств точки учета, где будет видна привязка каналов и всех ячеек устройства.

Стеклянный Карандаш, ваш вопрос касается опроса СКМ-2, а в данной теме обсуждается вопрос опроса ТС-11 версии 2.0. На нашем форуме действует правило “Один вопрос, одна тема”. Создайте отдельную тему для своего вопроса.

прикладываю, забылся

energon, ваш прибор возвращает в архивной записи время включения прибора равное 24 и времена работы систем в штатном режиме равное 0.
Для дальнейшего анализа ситуации нам необходимо взглянуть на данные, которые отображает заводская программа. Считайте суточные данные заводской программой за 14.03.2018 и покажите результат.

если у вас есть возможность считать с прибора данные заводской программой, пожалуйста сделайте и приложите данные в тему.

у нас нет возможности считать данные заводским ПО, попросим PPtechno

Ожидаем данные.

Мы получили необходимые данные от производителя.
У приборов ТС-11 с версией ПО 2.0-2.3 вместо времени работы в штатном режиме сохраняется время работы с авариями (данная информация отсутствовала в описании протокола обмена). В версии ПО 2.4 производитель исправил эту ситуацию и прибор стал сохранять время работы в штатном режиме.
Мы внесли изменения в драйвер:

  1. Мы добавили ячейки для времен работы с авариями.
  2. Для приборов с версией ПО 2.0-2.3 добавили расчет времени работы в штатном режиме, как время включения прибора - время работы с авариями.
  3. Для приборов с версией ПО 2.4 и выше добавили расчет времени работы с авариями, как время включения прибора - время работы в штатном режиме.

Исправление войдет в обновление R26. После установки обновления считайте данные с прибора и сообщите результат.