Опрос SKU-02-B-AC [7366]

Добрый день.
Опрашиваю прибор SKU-02-B-AC через GSM-модемы. В настройках точки учёта указываю устройство SKU-02. При опросе прибор определяется как SKU-02-A1, опрос завершается ошибкой. AXIS Reader через те же модемы опрашивает прибор уверенно. Как правильно настроить ЛЭРС для чтения SKU-02-B-AC? Номер телефона +79208405247.
Журнал опроса.xls (17.5 KB)
dump.Мой_модем.2018-10-25.log (60 KB)

По какой-то причине прибор возвращает эхо. Уточните как у вас физически подключен прибор к ПК?

Прибор подключён к модему. В приборе стоит модуль связи SKS48, к нему подключён разъём DB-9M по схеме во вложении. К модему ЛЭРС GSM ModemRS подключён разъём DB-9F строго по схеме в руководстве. Разъёмы соединены друг с другом.
RS-232 для SKU-02-B.pdf (336 KB)
2018-11-01 16-00-35.JPG

Нам нужна дополнительная информация. Сделайте пожалуйста дамп опроса заводской программой через стороннее ПО Advanced Serial Port Monitor, сохраните его в формат html, и приложите дамп в ответном сообщении. Также пришлите результат данного опроса заводской программой (скриншот программы с результатами).

Не могу приложить файл формата html, запрет администратора. Все файлы лежат здесь: https://yadi.sk/d/QxXdF-9hv5SD5g

Вы сохранили данные из вкладки ASCII, тогда как дамп обмена находится в вкладке HEX.
В нижней части окна Advanced Serial Port Monitor есть две вкладки: ASCII и HEX. После проведения опроса заводской программой перейдите во вкладку HEX, нажмите правой кнопкой в любой части текстового поля с дампом, в появившемся контекстном меню выберите пункт “Сохранить экран в файл”, в появившемся диалоговом окне выберите тип данных “HTML” и нажмите кнопку “Сохранить”. Получившийся файл дампа пришлите нам.

https://yadi.sk/d/U1FceRN0GhVrfA

Присланный вами дамп не подлежит анализу, так какв нем все запросы и входящие и исходящие выделены одним цветом. Убедитесь что настройки отображения в программе Advanced Serial Port Monitor соответствуют настройкам по умолчанию (см. скриншот во вложении).
В прошивном случае установите настройки отображения по умолчанию, повторите описанные в предыдущем моем комментарии действия и приложите обновленный файл дампа, в котором запросы и ответы разных цветов.
Advanced Serial Port Monitor - Настройки отображения по умолчанию.png

https://yadi.sk/d/U1FceRN0GhVrfA

Мы добавим в версии R28 обработку ЭХО запроса, после чего вы сможете опросить прибор.

Спасибо.

Мы планируем выпуск обновления R28 на этой недели. После установки обновления, укажите в свойствах оборудования Контроллер шины MBus, проверьте чтение данных с прибора и сообщите результат.

Да, конечно. Спасибо.

Не-а, не получилось. В свойствах оборудования Контроллер шины MBus указал. Выскакивает “Ошибка чтения данных из порта COM3”.
dump.Мой_модем.2018-11-14.log (490 KB)
Журнал опроса.xls (16.5 KB)

Иногда, для разнообразия, выскакивает ошибка “SKU-02: Ошибка чтения эха: Считанное эхо не совпадает с отправленным запросом”.
dump.Мой_модем.2018-11-15 эхо.log (40.5 KB)
Журнал опроса эхо.xls (16.5 KB)

Судя по журналам эхо обрабатывается, но прибор после эхо не присылает ответ самого прибора.
Покажите скриншоты с настройками подключения из заводской программы.

Прикладываю.
2018-11-16_10-55-11.png
2018-11-16_10-53-55.png
2018-11-16_10-53-10.png
2018-11-16_10-52-11.png

А где указываются данные самого прибора? Серийный номер и сетевой.

Здесь.
2018-11-16_11-18-07.png

У вас в заводской программе указан тип устройство SKU-4. ЛЭРС УЧЕТ не поддерживает чтение данных с приборов SKU-4.
Так какое устройство вы пытаетесь опросить? Покажите фотографию лицевой стороны прибора.