Ошибка "Ошибка приёма ответа от АМ-02. Внутренняя ошибка прибора" при опросе ТМК-Н13 через порт А/В

доброго времени суток! Хотелось бы узнать почему не реализован опрос Тепловычеслителя ТМК-Н13 через контроллер АМ-02 через порт А/В ??? в стандартной программе опрос проходит без проблем.
200.png
100.png
Журнал опроса.xls (80.5 KB)

Опрос не реализован, поскольку нам не был предоставлен доступ.

доступ к чему? напишите что вам нужно!?

Приношу извинения, не корректно вас понял. Опрос через контроллер АМ-02 реализован в нашей системе.
Для того, что бы разобраться в проблеме, которая возникает у вас, нам необходимы следующие данные:
Какая схема подключения прибора? Покажите параметры подключения, которые вы указываете в заводской программе.

Добрый день! сделал скриншот экрана
лэрс подкл.png
мд.png

Запустите ручной опрос прибора в ЛЭРС УЧЕТ. После того, как опрос завершится , покажите журнал опроса и дамп обмена с прибором.

Добрый день.
Для добавления опроса через контроллер АМ-02 порт А/В, настройки отправили на почту support@lers.ru,

Нам не требуется доступ к прибору. Предоставьте данные, которые были запрошены в предыдущих сообщениях, для того что бы мы смогли проанализировать возникающую проблему.

при добавлении прибора ТМК-H13 в адаптерах нет интерфейса a/b
Адаптер.jpg

Как это реализовать такой опрос в ЛЭРС
ТМК-H13(1)
<-> АМ-2 (A/B) <-> приборный GSM модем ← CSD → диспетчерский GSM модем <-> Лэрс учет
ТМК-H12(2)

При выборе интернет АМ-02 можно выбрать
Интернет.jpg
При выборе GSM его уже нет.
GSM.jpg

В данной теме обсуждается другое предложение. Пожалуйста, создайте по вашему предложению отдельную тему в данном разделе.