Ошибка опроса Пульсар (модификация У) [7589]

Добрый день!Опрос данного прибора происходит с ошибкой, журнал опроса прилагаю.
Ручной опрос.xls (23 KB)

Нам известна данная проблема. По какой-то причине, при чтении веса импульсного второго входа, прибор сообщает, что параметр не корректен. У нас был доступ к прибору, с точно такой же версией ПО (версия ПО 27) и на нем не возникала данная проблема.
Нам необходимо проконсультироваться с производителем по этому вопросу. После консультации с производителем мы сообщим вам версию, в которую войдет исправление данной проблемы.

Мы получили необходимую информацию от производителя. Нам требуется доступ к устройству для внесения изменений и тестирования работы драйвера.
У вас есть возможность предоставить доступ?

Есть возможность, могу запрограммировать litePro GPRS по вызову, пришлите iP, порт и номер с которого будет осуществляться вызов

Настройте подключение на 95.167.224.34:2061. Вызов будет производиться с номера с 8(914)154-64-80.

запрограммировал

А на какой номер производить вызов?
Какой серийный номер прибора?

Прибор 755736 номер +79296138711 контроллер 16848

Ваш контроллер не подключается к нашему серверу. При вызове контроллера оператор связи возвращает ошибку NO CARRIER.

Попробуйте еще раз,настроил по вызову и автоматическое подключение каждые 3 часа

Доступ к устройству проверен.

Мы исправили данную ошибку. Исправление ошибки войдет в обновление 3.29.6. После установки сообщения считайте данные с прибора и сообщите результат.

Добрый день! Все работает!