В приборе стоит сохранение интеграторов на 20 число каждого месяца. В марте считались последние интеграторы с тепловычислителя, апрель, май - интеграторов нет.
В самом приборе они отображаются, а также считываются родной программой Карат-дата
Скрины и логи прилагаю
0530I0.csv (933 Bytes)
карат.log (6.74 KB)
dump.Digitalnet(0).2019-05-30.log (1.97 KB)
Не снимаются только интеграторы? Месячные данные снимаются?
Опросите, пожалуйста, месячные данные прибора за май ручным опросом и приложите журнал этого опроса и дамп обмена к этому журналу.
Месячные данные снимаются, не снимаются только интеграторы.
В первом сообщении как раз приложен дамп опроса месячных данных ручным способом, со снятой галкой “только недостающие данные”
В журнале опроса, скриншот которого вы приложили, месячные данные не запрашиваются. Если бы месячные данные (потребление с интеграторами) считались, в журнале было бы соответствующее сообщение, как при опросе текущих. Возможно вы не сняли галочку “Только недостающие данные” перед началом этого опроса. Пожалуйста повторите опрос месячных данных за май с отключенной галочкой “Только недостающие данные” и приложите журнал этого опроса + дам обмена к этому журналу.
Кроме того ранее вы писали что в приборе месячные данные хранятся на 20 число каждого месяца но при этом в заводской программе у вас отражены данные на 01.05.2019 а не на 20.05.2019.
Покажите таблицу с данными ЛЭРС УЧЕТ, в которой отражены интеграторы на 01.05.2019
Немного дополнений, когда запрашиваешь месячные данные за май, выбирая дату с 1 мая, лэрс пишет ошибку
Пропускаем интервал 01.05.2019 0:00:00 - 01.05.2019 0:00:00 (Месячные) - устройство еще не сохраняло данные за этот интервал. Время по часам устройства: 01.05.2019 0:00:00
Когда выбираешь интервал например с 30 апреля, то в логе опроса видно что лэрс пытается снять интеграторы за 20.03.2019 в бесконечном режиме
31.05.2019 10:26:45.720 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:45.720 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:45.720 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:46.516 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:46.516 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:46.516 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:46.516 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:47.296 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:47.296 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:47.296 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:47.296 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:48.091 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:48.091 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:48.091 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:48.091 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:48.887 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:48.887 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:48.887 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:48.887 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:49.683 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:49.683 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:49.683 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:49.683 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:50.463 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:50.463 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:50.463 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:50.463 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:51.258 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:51.258 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:51.258 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:51.258 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:52.054 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:52.054 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:52.054 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:52.054 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:52.849 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:52.849 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:52.849 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:52.849 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:53.629 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:53.629 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:53.629 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:53.629 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:54.409 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:54.409 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:54.409 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:54.409 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:55.205 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:55.205 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:55.205 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:55.205 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:56.001 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:56.001 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:56.001 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:56.001 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:56.796 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:56.796 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 Теплоснабжение
31.05.2019 10:26:56.796 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ГВС
31.05.2019 10:26:56.796 Считаны интеграторы на 20.03.2019 00:00:00 по пр. Октября 48 ХВС
31.05.2019 10:26:57.592 20.03.2019 00:00:00: Считана ошибка: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — расход ниже минимального порога. Точка учёта: пр. Октября 48 ХВС
Возникла та же проблема, которая уже обсуждалась зацикливание чтения данных с карата 307 - Опрос - ЛЭРС УЧЁТ
Попробую узнать версию интерфейса проблемных каратов, потом еще раз напишу.
А тут вы не правы, это особенность программы карат-дата версии 1.1.2.2 Фактически (в приборе) стоит 20 число, и вы можете видеть на скрине фактические, а не расчитаные показания интеграторов за 20 марта. Также в БД интеграторы за все предыдущие месяцы на 20 число.
Не вижу запрошенный журнал опроса и дамп обмена.
Приложите журналы опроса, из которых была взята представленная вами выдержка, и дампы обмена к каждому журналу.
И все таки приложите запрошенный скриншот таблицы с данными.
Сейчас попробую сделать, но зацикленный опрос придется ждать 20 минут, чтобы он завершился по превышению максимальной продолжительности опроса.
вот логи двух ручных опросов с 1 мая и с 30 апреля, а также скрины по интеграторам.
Журнал опроса31.05.19.xls (298 KB)
dump.Digitalnet(0).2019-05-31.log (503 KB)
И еще, данные опроса интеграторов с Карат дата версии 1.1.2.8
Специально скачал последнюю доступную с сайта.
0531I0.csv (2 KB)
У вас установлена очень старая версия ЛЭРС УЧЕТ. Согласно пункту 2 правил оказания услуг технической поддержки пользователей ЛЭРС УЧЕТ, техническая поддержка оказывается только при использовании текущей (последней) версии системы.
Обновитесь до текущей версии ЛЭРС УЧЕТ, проверьте возникает ли ошибка в ней. Если ошибка повторится в данной версии, пришлите обновленную информацию.